Как узнать услуги билайн

Как проверить подключённые услуги на Билайне

Чтобы абонент мог узнать, какие услуги подключены на Билайне, оператор предусмотрел разные способы проверки. Это можно сделать самому с компьютера или смартфона, а также воспользоваться контактным центром или обратиться в офис.

Проверка услуг обычно требуется пользователю, когда он замечает утечку средств с баланса неизвестно куда. Причиной этому могут быть подключённые платные услуги и подписки. Откуда они берутся? Часто это услуга, которой абонент пользовался раньше. Позже она стала не нужна, но отключить он её забыл. Поэтому абонентская плата продолжает списываться со счёта. Другой случай – подписки развлекательного или информационного содержания. С ними может быть та же ситуация. Но обычно платные подписки подключаются случайно. Чаще всего это происходит, если телефоном пользуется ребёнок или пожилой человек. После этого начинаются списания со счёта, а абонент не может понять, почему пропадают деньги.

Чтобы разобраться со всеми этими услугами, проверьте их наличие, и при ненадобности отключите. Если нужно детальное рассмотрение всех трат с баланса, закажите детализацию.

6 способов проверить услуги на Билайне

Получите список подключений с помощью команд, отправленных с телефона. Проверить услуги можно в онлайн-сервисах оператора – в личном кабинете и приложении для мобильных устройств. Если самостоятельно не получается разобраться, попросите помочь специалистов – в офисе Билайн или по телефону техподдержки клиентов.

1. Личный кабинет на сайте

Если абонент имеет доступ в интернет через ноутбук или ПК, то лучшего способа проверки услуг не найти. Здесь собрана вся информация, важная для абонента, в том числе и подключённые услуги и подписки.

Чтобы посмотреть информацию по своему номеру, сделайте следующее:

  1. Откройте официальный сайт Билайн.
  2. Нажмите в правом углу на жёлтую кнопку «Личный кабинет».
  3. Введите номер телефона, нажмите «Далее».
  4. Система предлагает войти с постоянным паролем (если абонент уже не в первый раз авторизуется) или получить одноразовый код по СМС. Выберите нужный вариант.
  5. В меню нажмите на пункт «Подключённые услуги».
  6. На этой странице есть две вкладки. Первая – «Услуги». В ней собран список всех услуг Билайна, которые относятся к мобильной связи. Здесь есть платные и бесплатные.
  7. Другая вкладка – «Сервисы». Если на номере подключён платный контент, то он будет отображаться здесь.

Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку активации – она превратится из оранжевой в серую. Рядом появится маленькое окошко с вопросом «Вы действительно хотите отключить подписку?» Нажмите на кнопку подтвердить. В течение минуты придёт сообщение на телефон, что доступ к сервису отключён.

2. Мобильное приложение «Мой Билайн»

Если под рукой нет компьютера, но есть смартфон с мобильным интернетом, можно посмотреть сведения через него. Для этого скачайте приложение «Мой Билайн». Оно доступно бесплатно в каталогах Google Play и AppStore.

После скачивания и установки откройте приложение. Введите номер и пароль – такие же, как при входе в личный кабинет. Дальнейшие действия такие:

  • На главной странице в нижнем меню выберите раздел «Тариф и услуги».
  • Во вкладке «Мои услуги» выводится весь список подключений на сим-карте – платные и бесплатные.

  • Найдите ненужные опции и рядом с ними нажмите на кнопку-ползунок. Она переместится влево и станет неактивной.
  • На экране появится просьба подтвердить операцию.
  • После подтверждения услуга будет отключена.

Но вот в чём недостаток этого способа: здесь показаны только услуги связи Билайна. Проверить наличие платных подписок на развлекательный и информационный контент здесь не получится. В этом случае лучше использовать личный кабинет на сайте.

При использовании этого способа не нужен интернет. Это может пригодиться, если доступа к сети в данный момент нет.

Чтобы получить информацию, позвоните по номеру 067409. Ответ придёт через СМС. Оно будет содержать список только платных подключений, если они есть на номере.

4. USSD: центр управления услугами

Есть другой способ проверить платные услуги на Билайне. Наберите на клавиатуре телефона команду *111# и нажмите на вызов. На экране появится мобильное меню. Передвигайтесь по нему нажатием и отправкой нужных цифр:

Откроется уведомление о том, что ответ на запрос поступит в СМС. Сообщение приходит через пару секунд. В нём указывается список подключённых платных услуг.

Абонент получит такой же результат, если наберёт команду *110*09# и нажмёт на кнопку вызова. После этого на телефон поступит СМС со списком платных услуг. Если их нет на номере, то об этом также будет сказано в сообщении.

5. Звонок в call-центр

Оператор сервисного центра всегда предоставит информацию по подключённым услугам и сервисам, если этого требует абонент. Чтобы связаться со специалистом, позвоните на номер 0611. После соединения электронный автоинформатор предложит помощь. Он называет возможные варианты, которые подойдут абоненту и ответят на его вопрос.

В этом голосовом меню можно самостоятельно проверить услуги, не дожидаясь живого оператора. Внимательно слушайте подсказки робота и нажимайте соответствующие цифры, чтобы добраться до нужной информации. Если среди услуг оказались нежелательные, то их можно сразу удалить – робот предложит такую возможность.

Если всё же необходимо связаться со специалистом, прослушайте голосовое меню и нажмите 0. Если свободных операторов нет, то придётся подождать несколько минут.

Заранее приготовьте паспорт. Чтобы выполнить просьбу абонента, работник кол-центра должен убедиться, что звонит настоящий владелец номера, на которого оформлена сим-карта. Для этого он попросит клиента продиктовать паспортные данные.

6. Посещение офиса

Менеджеры офиса или салона связи Билайн тоже имеют доступ к сведениям о подключённых услугах клиента. Здесь действуют такие же правила: информация предоставляется только после того, как сотрудник офиса проверит паспорт абонента и сверит данные со своей базой. Если номер не оформлен на клиента, то помочь ему не смогут.

Как получить детализацию счёта

Вычислить платные подписки можно не только предложенными выше способами, но и через детализацию счёта. Это отчёт обо всех списаниях с баланса и направлениях, куда эти деньги ушли. В распечатке видны номера исходящих вызовов и СМС, списания абонентской платы, расходы на трафик. Если была оплата услуг сторонних сервисов, это тоже зафиксируется.

Для получения детализации:

  1. Зайдите в личный кабинет Билайн.
  2. В меню нажмите на пункт «Детализация».
  3. Выберите период, за который нужен отчёт – сутки, неделя, 2 недели или месяц.
  4. Если эти варианты не подходят, задайте произвольный период.
  5. Нажмите кнопку «Составить отчёт».

Информацию за текущий день можно посмотреть сразу, опустившись по этой странице немного вниз. Вкладка «Структуру расходов» показывает, на какую категорию услуг списывались деньги и в какой сумме. Если нажать на кнопку «Детализация», то откроется более подробное описание: дата, вид операции, номер телефона, изменение баланса.

У Билайна есть услуга «Детализация на e-mail». Это возможность получить информацию о расходах за последние 30 дней, даже заходя на сайт оператора. Чтобы воспользоваться ей, отправьте адрес своей электронной почты на номер 1401. Когда детализация сформируется, она будет отправлена на указанный email в формате Exel-файла. Услуга бесплатна в домашней сети и в роуминге.

Читать еще:  Как работать в сбис онлайн

Как отключить на Билайне все платные услуги

В детализации абоненты часто обнаруживают короткие номера, на счёт которых уходят деньги. Это платные подписки, содержащие контент с новостями, развлечениями, знакомствами и прочими услугами, не связанными с мобильной связью. Чтобы отключить такой сервис, нужно отправить СМС со словом «СТОП» на указанный в отчёте номер.

Для отключения сразу всех подписок позвоните по номеру телефона 0684006. Дождитесь ответа автоинформатора и прослушайте его, через секунду придёт сообщение, где сказано об отключении всех платных услуг с номера.

Это не касается услуг оператора для настроек мобильной связи. Для их отключения воспользуйтесь одним из вышеперечисленных методов. У некоторых популярных опций есть USSD-команды для отключения:

  • «Антиопределитель номера» — *110*070#.
  • «Баланс на экране» — *110*900#.
  • «Будь в курсе +» — *110*1062#.
  • «Автопродление скорости» — *115*230#.
  • «Хамелеон» — *110*20#.

Чтобы избежать случайной активации подписки на платный контент, на номер Билайн можно подключить «Контроль расходов». Это бесплатная услуга, которая подключает к симке дополнительный номер. Он служит для оплаты сервисов платного контента. При этом на списания с основного счёта устанавливается запрет. Чтобы не платить за ненужные подписки, просто не пополняйте дополнительный счёт. Если на нём будет ноль, деньги не будут ниоткуда списываться, а случайная подписка уже будет не страшна.

Способов проверить подписки много. Одни подходят для пользователей интернета. Другие могут выручить, если доступа к сети нет. Если замечено регулярное исчезновение денег с баланса, сразу проверьте платные подключения любым из описанных вариантов. Ненужные подписки сразу удаляйте, чтобы не терять зря деньги. Если не собираетесь пользоваться развлекательными сервисами, используйте «Контроль расходов». Так установится запрет на списание средств с основного счёта.

Способы проверить список подключенных услуг

Иногда бывает так, что со счета мобильного аппарата расходуется больше средств, чем владелец использует на звонки. Это происходит в том случае, если к телефонному номеру подключены платные опции без ведома хозяина, что нетрудно проверить. Сотовый оператор предлагает несколько возможных вариантов, как можно узнать о подключенных услугах Билайн.

Проверка активных подписок

Проверить платные подписки Билайн можно разными путями. Для проверки подходит не только мобильный телефон. Проверка подключенных услуг производится через планшет или компьютер. Это удобно для абонентов. Им рекомендуется периодически узнавать остаток трафика, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Личный кабинет

В личный кабинет можно попасть через официальный сайт на странице, привязанной к городу (например, spb.beeline.ru), через одноименную вкладку. Другой способ войти в кабинет — это мобильное приложение «Мой Билайн». Регистрация производится следующим образом: в основное поле вводится номер телефона или логин абонента. Затем нужно получить пароль, отправив введенные данные в Билайн.

Клиенту придет SMS-сообщение или письмо с паролем. По желанию абонента пароль разрешает входить в кабинет только с телефона или через телефон, планшет, компьютер, USB-модем и по договору с несколькими номерами. Кроме того, пароль можно сгенерировать, позвонив по номеру *110*9#.

В личном кабинете можно:

  • посмотреть сумму на счете;
  • подключить или аннулировать подключение опций;
  • изменить тариф;
  • получить бонусы;
  • управлять интернет-трафиком.

В личном кабинете зафиксированы все расходы пользователя Билайн и какие услуги подключены. Используя кабинет, легко управлять тарифами и опциями.

Звонок в колл-центр

Если по каким-то причинам личный кабинет недоступен, то проверить список услуг можно, созвонившись со службой поддержки.

Проще всего связаться с «Мобильным консультантом» набрав 0611. Кроме того, на сайте есть чат, который позволяет напрямую общаться с оператором. Клиент может сделать запрос, чтобы ненужную функцию отключили.

В путешествиях по России рекомендуется использовать номер 0611, а если абонент находится за границей — тогда прямой чат с оператором. Для Севастополя и Республики Крым телефон колл-центра: + 7 (495) 797 27 27. Все обращения бесплатные.

Следующий способ проверить наличие платного трафика — связаться с центром управления услугами. Для этого следует набрать 067409 или *110*09#. Ответом будет SMS со списком всех подключенных программ. Отключение или добавление опций производится по номеру 0674.

Ussd-запрос

Ussd-коды или команды помогают быстро решить возникшие проблемы. Эти запросы позволяют найти причины быстрого списания денег со счета. Список основных Ussd-кодов, которые использует Билайн:

  1. *110*09#. Позволяет получить информацию, какие платные опции активны на данном номере (счете).
  2. *110*05#. Поможет уточнить, какой тариф используется.
  3. *110*10#. Поможет определить номер данного телефонного аппарата.
  4. *110*9#. По этому номеру можно получить пароль для личного кабинета.
  5. 07222. Получить инструкцию, что предпринять в случае, если по ошибке был пополнен чужой счет.
  6. 09212. Позволяет заблокировать номер при утере или краже телефона. Для блокировки или активации номера нужны данные паспорта.

Это не весь список кодов-помощников. Если понадобился финансовый отчет, его можно заказать, набрав *110*321# и т.д.

Мобильное приложение

Данное приложение предназначено для платформ Windows, IOS и Android. Оно работает:

  1. На компьютерах и других устройствах с Windows 10 и выше.
  2. На устройствах с платформой Android, с версией 4.0 и более современными.
  3. На гаджетах с IOS 9 или старше.

Для установки нужно бесплатно скачать приложение «Мой Билайн» на официальном сайте или по ссылкам на Google Play, iTunes или Windows Store с нужной платформой. Устанавливать программу следует в соответствии с инструкцией.

Приложение позволяет использовать более широкий набор функций, чем доступно в личном кабинете:

  1. Проверить текущий тариф.
  2. Определить, какие платные опции активны.
  3. Посмотреть остаток интернет-трафика и SMS.
  4. Подключить или отключить дополнительные функции.
  5. Поменять тариф на более подходящий.
  6. Можно детализировать звонки и SMS (заранее заказать детализацию).
  7. Доступно пополнение счета с банковской карты. Кроме того, можно перевести деньги на другой телефон.
  8. Доступен чат для связи с оператором поддержки.

Приложение почти не тратит трафик, что является большим преимуществом, т.к. грузится из памяти телефонного аппарата. Управление осуществляется через меню приложения. Нужно набрать *111# и нажать «вызов». На экране откроется меню из 10 пунктов. Операция производится нажатием на цифру нужного раздела.

Получить на телефон сообщение с полным перечнем подключенных опций можно, выбрав раздел «Мой Билайн», затем вкладку «Мои данные» и клавишу «Мои услуги».

Голосовое меню

Голосовое меню (IVR) — это разновидность автоответчика, который помогает распределять входящие звонки. Если все операторы в колл-центре загружены и не могут сразу ответить клиенту, включается голосовое меню. Звонящий слышит перечисление возможных вопросов и то, какой цифровой кнопке соответствует каждый из них. Он может выбрать нужную клавишу и встать в очередь к оператору, который занимается решением этой проблемы.

Голосовое меню экономит время клиента. Его использование уменьшает расходы на содержание колл-центра и обслуживание телефона.

Коротко об отключении

Сотовый оператор Билайн предоставляет абонентам несколько возможностей, чтобы отключить невостребованные услуги. Удобнее всего это можно сделать через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн». Если клиент не может самостоятельно разобраться с этим, к его услугам — колл-центр. Там помогут решить проблему.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне

Компания Билайн является крупнейшим поставщиком услуг на рынке сотовой связи. Данный оператор за долгие годы своей деятельности собрал весьма внушительную базу клиентов. Провайдер регулярно разрабатывает новые тарифные планы, опции и дополнительные услуги. Что касается последнего пункта, то он не всегда носит положительный характер. Конечно же, дополнительные услуги могут быть очень полезными и отрицать этот факт глупо. Однако нередко бывают ситуации, когда абонент сам того не желая пользуется совершенно бесполезными для него услугами. Все бы ничего, будь они бесплатными, но порой за подобные услуги приходится платить и плата эта может быть довольно значительной.

Читать еще:  Как продлить полис осаго вск через интернет

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь нужно знать какие услуги подключены. Естественно, оператор побеспокоился о том, чтобы любой абонент мог совершенно бесплатно с минимальной тратой времени получить необходимую информацию. Как вы уже поняли, в этой статье речь пойдет о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне и произвести их отключение, если в этом возникнет необходимость. Редакция сайта telefongid.ru собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы проверки подключенных услуг, вам останется только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

Абоненты оператора Билайн могут получить список подключенных услуг с помощью USSD-команды *110*09#, а также позвонив по номеру 0674.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне — 6 способов

Как было сказано ранее, получить информацию о подключенных услугах представляется возможным разными способами. Какой из них лучше всего решать только вам самим, мы же перечислим их все.

  1. USSD-команда. Если вам нужно получить список подключенных услуг, то воспользуйтесь следующей USSD-командой: * 110 * 09 # . В ответ на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашем номере.
  2. Центр управления услугами. Еще один довольно простой способ узнать подключенные услуги — набрать номер 0674 . После совершения вызова вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоматического информатора сможете запросить список подключенных услуг Билайн. Как и в предыдущем случае необходимая информация придет на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
  3. Меню «Мой Билайн». Наберите команду * 111 # , после чего вы окажитесь в меню «Мой Билайн». Здесь можно выполнить массу различных операций, нас же интересует информация об услугах, поэтому выберите пункт «Услуги», затем – «Мои услуги». Список подключенных услуг будет отправлен вам по СМС.
  4. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Каждому абоненту доступна возможность зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания. В личном кабинете представляется возможность не только узнать о подключенных услугах, но и сразу отключить их, если это потребуется. Как войти в личный кабинет Билайн в рамках этой статьи мы рассказывать не станем, так как уже посвятили этому вопросу отдельную публикацию. Стоит также сказать о приложении «Мой Билайн». Если вы хотите получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона, то для удобства лучше использовать специальное приложение. С его помощью вы сможете узнать свой тариф, пополнить баланс, получить детализацию счета и т.п. Приложение является бесплатным и доступно в Play Маркет и AppStore. Также вы можете скачать приложение на официальном сайте оператора.
  5. Контактный центр Билайн. Узнать какие услуги подключены на Билайне также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Билайн наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 11 или 0611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам как соединиться с оператором.
  6. Салон связи Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, можно получить информацию о подключенных услугах в салоне связи Билайн. Здесь же вы сможете попросить отключить платные услуги, если в этом возникнет необходимость. Стоит отметить, что перед там как узнать какие услуги подключены на Билайне через салон связи, имеет смысл попробовать воспользоваться одним из приведенных выше способов, так как они отнимают меньше времени, хотя решать только вам.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, получить информацию о подключенных услугах довольно просто. Вам осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Располагая этими сведениями вы сможете избавиться от бесполезных платных услуг и тем самым сократить расходы на связь.

Также мы подготовили для вас подробную видео инструкцию.

Как проверить платные услуги на тарифе Билайна

Телекоммуникационный провайдер Билайн с 1993 года занимает лидирующие позиции в плане поставок широкого ассортимента услуг на российский рынок мобильной связи. Однако не всеми предложениями хочется пользоваться, поэтому важно знать, как проверить платные услуги на тарифе Билайна.

Достаточно часто наличие дополнительных опций, подписок предоставляются на платной основе и могут быть подключены как оператором на сновании «мелкошрифтных» пунктов договора, так и самим пользователем в результате неудачного интернет-серфинга или некорректного прочтения сервисного СМС-сообщения.

Распространенной причиной появления на телефоне ненужных платных пакетов также является забывчивость абонента или незнание им всех правил предоставления условно-бесплатных услуг, которые поначалу не требуют оплаты, но с течением времени начинают регулярно списывать со счета определенные суммы средств, нередко достаточно значительные.

Чтобы четко контролировать свой мобильный бюджет и избежать переплат, нужно знать, как посмотреть платные услуги на Билайне и при необходимости самостоятельно отключить лишние опции. Интернет-помощник Tarif-online.ru детально опишет все возможные варианты действий, которые вы можете предпринять, если возникли подозрения, что на телефоне подключены услуги, несанкционированно снижающие остаток баланса.

Как проверить подключенные платные услуги Билайн: все способы

Оператор Beeline предоставляет своим абонентам целый комплекс инструментов, чтобы узнать список активных опций и оперативно отключить платные услуги, которые не нужны в данный момент. Если вы ищете ответ на вопрос, как проверить подключенные услуги Билайн, воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • звонок в центр обслуживания абонентов;
  • визит в ближайший салон связи Beeline;
  • активация меню «Мой Билайн»;
  • использование специального USSD-запроса;
  • вход в онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок в центр управления услугами.

Мы предоставим справочную информацию по каждому способу, чтобы вы смогли наиболее комфортно просмотреть все подключенные подписки, и принять рациональное решение по их дальнейшей деактивации.

Общение с оператором контактного центра Билайн

В распоряжении сотрудников call-центра Beeline находится весь необходимый функционал для моментального ознакомления и изменения любых настроек SIM-карты, в том числе услуг, подключенных к номеру. Чтобы связаться с оператором, нужно с мобильного телефона набрать номер 0611 и, прослушав подсказки автоинформатора, выбрать прямое соединение со специалистом службы поддержки абонентов. Можно сразу запросить диалог с оператором, если после приветствия автоответчика поочередно нажать цифровые кнопки 1 и 0 .

Также прямое соединение со специалистом call-центра обеспечивает номер для звонков из роуминга +7 (495) 977 88 88 , который можно использовать и на территории России.

Узнать, какие подписки подключены на Билайне, также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Билайн, наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 110611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, как соединиться с оператором.

При обращении в call-центр Beelin нужно быть готовым предоставить паспортные данные, чтобы успешно пройти идентификацию владельца симки. Без этой защитной процедуры специалист может отказаться отвечать на вопрос, какие пакеты подключены к номеру, а тем более – отключить их.

Читать еще:  Как узнать задолженность по налогам на госуслугах

Визит в офис Билайн

Этот способ аналогичен звонку в контактный центр. Единственное отличие заключается в живом общении с работником офиса, который, прежде чем предоставить информацию или изменить настройки номера, также потребует паспорт для подтверждения личности владельца SIM-карты.

Принято считать, что это вариант действий достаточно утомительный и занимает много времени. Но в ситуации, когда необходимо разовое подключение, отключение или аудит услуг, он вполне рационален, оправдан и дает неизменно положительный результат.

Вход в меню «Мой Билайн»

Хорошей проверкой подключенных платных услуг оператора является опция «Мой Билайн», которая становится доступной после отправки с телефона командного запроса * 111 # .

Войдя в сервис, пользователь получает возможность ознакомиться с любой интересующей информацией. Чтобы просмотреть список активных опций, нужно поочередно зайди в подменю «Услуги» и «Мои услуги». Подробный перечень подписок и руководство по их отключению придет на телефон в виде сервисного SMS-сообщения.

Отправка USSD-запроса

Еще одним удобным и быстрым способом проверки подключенных платных услуг Билайн является специальная USSD-команда * 110 * 09 # . Результатом запроса станет список опций, содержащийся во входящем СМС. Здесь же будут лаконичные и понятные инструкции для деактивации ненужных подписок.

Личный кабинет «Билайн»

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет «Билайн» – комфортный и понятный инструмент для самостоятельного управления всеми настройками и финансами на лицевом счете. Чтобы узнать, как получить доступ в данный сервис, советуем ознакомиться с нашей тематической статьей «Личный кабинет «Мой Билайн»: управление услугами в один клик». Вся необходимая информация и механизм отключения (подключения) опций находится в разделе меню «Услуги». Здесь же можно заказать детализацию расходов за определенный период, чтобы проанализировать причину, размер и регулярность незапланированных списаний со счета для внесения абонентской платы на использование той или иной подписки.

Оператор также позаботился о специальной версии «Личного кабинета» для мобильных устройств «Мой Билайн», которая обладает аналогичным функционалом и адаптирована под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Вся важная информация касательно скачивания, настройки и функций меню мобильного приложения «Мой Билайн» находится здесь.

Звонок в центр управления услугами

Еще одним удобным вариантом просмотра активных подписок на телефоне является звонок по короткому сервисному номеру 0674 , который открывает доступ в специальное голосовое меню. Здесь достаточно следовать простым подсказкам автоинформатора, чтобы в течение минуты выполнить запрос на получения SMS-списка с активными опциями.

Видео: Отключение платных услуг Билайна

В заключение

В этом обзоре онлайн-помощник Тариф-онлайн.ру детально рассказал обо всех способах решения проблемы, как проверить подписки на Билайне и отключить ненужные. Чтобы лучше усвоить изложенную информацию, просмотрите специально подготовленное видео по данной теме. Если у вас остались вопросы или вы хотите высказать свои пожелания, воспользуйтесь строкой комментариев к статье, и мы постараемся оперативно предоставить нужные ответы.

Как проверить подключенные услуги на Билайне через Личный кабинет или телефон?

Если долго не проверялось наличие активных подключенных сервисов от компании Билайн Россия, есть проблема постоянного исчезновения денег со счета. Помнить, какие подписки активированы, сложно, особенно если телефонный номер постоянен на протяжении нескольких лет.

К тому же постоянно приходят подписки на Билайне, причем в первое время использования бесплатные, по истечении льготного периода становятся платными. Может ли быть так, что Билайн подключает услуги без ведома абонента и как их можно деактивировать?

Как узнать, какие услуги Билайн подключены через меню телефона?

Есть целый ряд способов контроля за состоянием счета и количеством услуг. Проверить свои подписки и услуги Билайн через меню телефона можно, набрав * 111 # . На телефонном экране возникнет мобильное меню. Управление — цифрами, соответствующими пунктам:

  1. Выбрать раздел «Мой Билайн».
  2. «Мои данные».
  3. «Мои услуги».

После рассмотрения запроса придет список подключенных услуг в сообщении.

Как посмотреть, какие услуги Билайн подключены в Личном кабинете?

Узнать об активных подписках можно самостоятельно через интернет. Личный кабинет по адресу my.beeline.ru позволяет увидеть перечень всех установленных услуг, активировать, деактивировать опции.

Сначала регистрируется учетная запись пользователя на официальном сайте оператора . На телефонный номер поступит временный пароль, он приходит при каждом входе. В личном аккаунте осуществляется отключение и подключение дополнительных опций. Кабинет также распространяется на управление домашним интернетом Билайн.

Можно ли определить наличие подключенных услуг через Мобильное приложение?

Проверить информацию об активных подписках и текущих услугах можно без оператора. Установив мобильное приложение «Мой Билайн», удастся:

  • управлять опциями через раздел «Подключенные услуги»;
  • контролировать состояние баланса, бонусного счета, остаток трафика, минут, SMS;
  • заказать детализацию мобильных подписок.

Скачать данное приложение можно в официальных магазинах Google Play и App Store для операционных систем смартфонов Android и iOS соответственно.

Как узнать, что подключено на телефон с помощью звонка консультанту Билайн?

Выяснить, какие функции включены, возможно у представителя центра клиентской поддержки. Нужно набрать номер оператора Билайн 0611, описать проблему и спросить, какие оплачиваемые опции подключены. Консультант предоставит всю необходимую информацию и при необходимости отключит ненужные опции.

Определяем наличие платных услуг на своем телефоне

Проверить, есть ли платные подключения на Вашей SIM-карте Билайн, поможет «Детализация счета». Заказать детализацию можно посредством сообщения с адресом электронной почты пользователя на номер 1401. На указанный email придет расшифровка всех затрат за предыдущий месяц.

О более ранних деталях расскажут операторы центра клиентской поддержки. Доступна информация по расходам за период до 3 лет. Понадобится документ, удостоверяющий личность, стоимость расширенной детализации — 1000 рублей/месяц для предоплатной системы расчетов (детализация сроком до 9 месяцев оплачивается по 5 рублей/сутки).

Оператор напоминает, что бесплатная детализация доступна в Личном кабинете Билайн.

Как узнать о платных подписках и услугах с помощью USSD-команды

Запросить информацию о своих подключенных платных услугах можно с помощью команды: нужно набрать комбинацию цифр * 110 * 09 # . Этот вариант считается самым быстрым и удобным. В ответ на запрос придет SMS с информацией о платных подписках и услугах.

Если в этом списке есть нежелательные сервисы, их можно отключить в личном кабинете . Подробнее о том, как это сделать можно прочесть в соответствующей статье.

Узнаем о платных подключениях через специальный номер

Посмотреть, какие платные услуги и подписки оформлены на Вашем номере Билайн можно по номеру 067409. После обработки запроса в ответ поступит SMS-сообщение со списком подключенных платных опций.

Как управлять услугами на своем номере?

Для управления подключенными услугами от Билайн существуют такие сервисы:

  • спецраздел на сайте (после предварительной авторизации);
  • мобильное приложение «Мой Beeline» (для гаджетов на основе iOS, Android, Windows OS);
  • центр управления опциями ( * 111 # либо 0674);
  • короткие номера, напрямую активирующие/деактивирующие каждую опцию;
  • «Мобильный консультант» по короткому номеру 0611.

Как отключить нежелательные и платные услуги Билайн?

Отключить нежелательные информационно-развлекательные и платные услуги удастся по звонку на горячую линию или посетив ближайший офис Билайн . Узнать обо всех способах отключения нежелательных опций можно в статье по ссылке.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector