Как узнать одобрили ли кредит в сбербанке

Как узнать дадут кредит в Сбербанке или нет?

При подаче заявки на кредит, многие хотят как можно скорее узнать решение. По этой причине некоторые граждане придумывают целые алгоритмы того, как рассчитать, дадут кредит в Сбербанке или нет. Действительно ли существуют такие схемы и как они работают?

Можно ли заранее узнать результат?

Разумеется, на 100% правильно предугадать решение банка невозможно. Даже людям с идеальной кредитной историей, отсутствием просрочек, стабильным хорошим заработком иногда отказывают. Это связано с тем, что какая-нибудь справка может быть заполнена неверно, что смутит банк и подтолкнет к отказу. Самое неприятное то, что отклонение заявки на кредит, как правило, ничем не аргументируется. Вы можете быть уверены в том, что все параметры идеальны и в случае отказа просто растеряетесь и не сможете даже предположить, почему он поступил.

Именно поэтому можно лишь примерно прикинуть, одобрят ли вашу заявку на кредит в банке, но выяснить наверняка – задача не из легких. Скорее, это вообще невозможно, так как нюансов, влияющих на решение, слишком много.

Ход рассмотрения заявления

Чтобы морально подготовиться к отказу и, в случае чего, узнать, как можно проследить ход рассмотрения вашей заявки и предположить, в чем крылась проблема, давайте обратимся к процедуре.

  1. Отправка заявления онлайн или подача в отделении.
  2. Предварительное решение.
  3. Сбор необходимой информации по заемщику и документов.
  4. Рассмотрение кандидатуры.
  5. Вынесение решения.
  6. В случае согласия заключение договора.

Еще с десяток лет назад рассмотрение заявки на кредит занимало около двух недель, не говоря уже о сроке принятия предварительного решения. Так как сейчас система кредитования по большому счету автоматизирована, на все про все уходит от силы 5 дней.

Предварительное и окончательное одобрение

Сразу следует оговориться, что предварительное решение вообще ни о чем не говорит. Как правило, все заявки получают положительный ответ кроме тех случаев, когда кандидат не подходит по возрасту, является гражданином другого государства и т.д. Но, согласитесь, как может кредитная организация дать согласие на выдачу денег, не видев в лицо ни самого клиента, ни его данных? Нужно ведь все тщательно проверить на подлинность. Узнать предварительное решение можно либо по СМС, которое приходит через 5-10 минут после подачи заявки, либо через сервис Сбербанк Онлайн.

Важно! Что касается окончательного решения, то оно принимается, максимум, в течение пяти дней после подачи заявления. Если по какой-то причине поток заявок снижен, и вы попали в нужную струю, ответ вообще может прийти через несколько часов.

Таким образом, придумывать мудреные схемы, как побыстрее угадать решение банка, вообще ни к чему. Все происходит и так достаточно быстро, а потерпеть пару лишних дней – не так уж сложно. Если вы патологически боитесь отказа, то подавайте заявку в несколько банков одновременно. Возможно, это придаст вам уверенности и ободрит в случае отказа Сбербанка.

Из-за чего могут отклонить заявку?

Кредитные организации не соглашаются выдавать займы не потому, что клиенты чем-то им не нравятся или неприятны. Все дело в коммерческой прибыли. Разумеется, если сотрудники видят, что с данным клиентом будут одни проблемы (просрочки, недоплаты и т.д.) они не захотят связывать банк обязательствами с ним. Во-первых, деньги никогда не будут поступать вовремя, а то и поступать вообще, а во-вторых, даже если в итоге дело удастся замять, делать это придется через суд, а суд – дело кропотливое и сложное. Одним словом, никто не хочет обременять себя лишними заботами.

Если же организация убедится, что заработок клиента позволяет ему взять кредит с запрашиваемыми условиями, нет каких-то обременительных факторов, в собственности имеются жилье, автомобиль, другие ценности, которыми, в случае чего, можно погасить долг, конечно, банк будет только рад такому заемщику!

Какова же характеристика выгодного клиента?

  1. Стабильный заработок. Нужно, чтобы на погашение кредита у клиента в месяц уходило не более 40% дохода.
  2. Положительная кредитная история. КИ заемщика всегда говорит за него, она – его лицо для любой финансовой организации. Любые осечки и нарушения договора отразятся там и подмочат репутацию. А вот клиент с положительной КИ – это выгода и для него самого, и для банка.
  3. Расчеты скоринга положительны. Скоринг – особая программа, в которую вносятся все данные по заемщику: кол-во иждивенцев, детей, отсутствие или наличие высшего образования, семейное положение, востребованность на рынке труда и пр. Если программа выдаст, что данный клиент не благонадежен или есть риск того, что он станет неблагонадежен в будущем, заемщику отказывают.

Если все не так радужно, не переживайте. Кредитную историю всегда можно поправить, а так же привлечь созаемщиков, взять кредит под залог. В конце концов, многие банки после отказа предлагают клиенту кредит на других условиях, согласно которым риск минимален.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

При оформлении займа всегда очень важен срок рассмотрения. В связи с возросшей конкуренцией, кредитные учреждения всячески стараются сокращать этот показатель. Даже довольно дотошный и консервативный Сбербанк сегодня обещает дать быстрый ответ потенциальным заемщикам. Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

Владельцы зарплатных карт

Вероятность одобрения заявки таким клиентам намного выше, чем обычным. Ведь они являются постоянными клиентами, чем заслужили к себе лояльное отношение. К их привилегиям также можно отнести:

  • возможность оформить заявку удаленно на сайте банка;
  • более короткие сроки рассмотрения (предварительное решение онлайн выдается в пределах двух часов);
  • оптимизированный пакет документов при подаче.

Как получить ответ онлайн

Для получения решения на удаленном сервисе, необходимо просмотреть в Онлайн Сбербанк статус заявки на кредит. Если вы еще не пользовались данной услугой, зарегистрируйтесь с официального сайта банка. Можете обратиться по телефону в центр поддержки клиентов для консультации и регистрации. Все операции при работе с данной услугой подтверждаются разовыми паролями, отправленные в форме СМС на ваш мобильный телефон. При отсутствии вашего номера в системе сбербанка, сделайте следующее:

  • подключите СМС-сервис;
  • получите список разовых паролей в банкомате.

В разделе “Кредиты” интернет-портала можно предварительно ознакомиться со всеми условиями кредитного предложения и сделать предварительный расчет на виртуальном калькуляторе. Это поможет вам определиться с суммой и сроком для последующего указания этих показателей в заявке.

Потом заходите в свой кабинет при мощи логина и пароля. В кредитном разделе находите операцию подачи электронной заявки. Заполняете открывшуюся форму и делаете отправку в банк. Обратите внимание на статус – он должен принять значение “На рассмотрении”. Остается ждать решения в течение нескольких часов (обещают 2), если рабочий день не закончился.

Читать еще:  Как проверить задолженность по жкх

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн? Перезайдите в личный кабинет или обновите страницу. Если вы видите статус “Одобрено”, можно созвониться с менеджером по кредитованию и обсудить время посещения отделения.

Возможно, предварительное решение вам озвучит сотрудник банка, позвонив по телефону.

Поход в отделение

Для предварительного одобренного кредита понадобятся следующие документы:

  • удостоверяющий личность паспорт;
  • справки, подтверждающие ваш дополнительный доход, не поступающий на карту Сбербанка (если это необходимо для увеличения показателя вашей платежеспособности);
  • другие документы, если это обусловлено другой кредитной программой, например, ипотекой.

При заполнении личных анкетных данных, правильно указывайте свой номер телефона. Лучше указать несколько контактных номеров, при возможности стационарных. Также напишите номера близких родственников. После того как сотрудник примет заявление, решение принимается в течение двух дней, если это кредит доверительный. Если есть поручительство, то срок увеличивается до 5 дней. Поручитель также должен прийти в банк с документами и заполнить анкету. Если он на карту зарплату не получает, необходимо взять справку о доходе и копию своей трудовой (или выписку из нее).

Сразу уточните у сотрудника контактный номер и срок рассмотрения, а также как узнать статус заявки после его истечения.

Документы сдали – никто не позвонил

Способов как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке или нет несколько:

  1. Позвоните по номеру, который вам дал сотрудник. Назовите свои данные и ожидайте ответ.
  2. Если вы номер отделения, где оставили заявку, просто не знаете – обращайтесь в центр по обслуживанию клиентов. Он работает круглосуточно по единому бесплатному номеру. При ответе оператора уточните, что вы хотите узнать статус заявки на кредит в Сбербанке. Если оператор не располагает необходимой информацией, попросите его продиктовать номер вашего отделения, указав его адрес.
  3. Зайдите в отделение, в котором оставили свои данные. Лучше обратитесь к обслуживавшему вас менеджеру. Если его не окажется на месте, то обратитесь к другому сотруднику. Паспорт при себе иметь необходимо в любом случае.

Срок рассмотрения может быть увеличен по объективным причинам, и банк об этом предупреждает своих клиентов. Это может быть связано с техническими проблемами, возникшими в процессе проверки ваших данных. Например, не работает сайт проверки кредитных историй. Не сомневайтесь, банк заинтересован в выдаче кредита надежным клиентам, так как это его прибыль, поэтому незамедлительно с вами свяжется при принятии положительного решения.

Сторонний клиент

Если вы не получаете заработную плату на карту Сбербанка, вам потребуется больше документов для рассмотрения заявки. Однозначно, надо сразу обращаться в отделение банка. Но, предварительно, зайдите на официальный сайт, и обратите внимание на требования к заемщикам такие, как ограничения по возрасту и трудовому стажу. Место регистрации (временное или постоянное) должно быть на подведомственной отделению банка территории. Вы также можете просмотреть другие условия и обратиться за предварительным расчетом к онлайн-калькулятору.

После заполнения анкеты на бумажном носителе, сотрудник кредитного отдела должен озвучить срок рассмотрения, и подсказать, как узнать решение по кредиту в Сбербанке.

Если по истечении обозначенного срока решения нет, действуйте, согласно вышеописанному алгоритму.

Вас никто не ограничивает подавать заявки в другие банки, пока нет одобрения в Сбербанке. Но имейте в виду, что при просмотре данных бюро кредитных историй, сотрудникам Сбербанка будет видна информация о ваших текущих обращениях. Это может повлиять на решение о выдаче.

Как повлиять на отказ

Для того чтобы хоть как-то повлиять на пересмотр решения об отказе, необходимо установить причину данного решения. Банки не обязаны давать объяснения по данному вопросу, но если вежливо попросить об этом сотрудника, он вам не откажет.

Самым реальным способом увеличить шансы на пересмотр решения является привлечение поручителей и предоставление залога в качестве обеспечения. Если есть какой-то дополнительный доход, попробуйте его подтвердить. Все это касается вашего финансового положения.

Если причина отказа – кредитная история, тут все гораздо сложнее. При наличии негативного опыта кредитования, исправить ее можно только путем хорошего обслуживания новых займов. А оформлять их придется в других кредитных учреждениях, где не скрупулезно относятся к кредитному прошлому. Некоторые даже предоставляют услугу, направленную на улучшения кредитной истории.

Закройте имеющиеся займы.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

При оформлении кредита наибольшее напряжение наступает тогда, когда необходимо добиться ответа от Сбербанка по поводу одобрения ссуды. Порой узнать о решении необходимо максимально быстро, да и испытывать нервозность тоже никто не хочет, поэтому в данной статье мы рассмотрим все возможные способы получения информации о подтверждении кредита от Сбербанка.

Как узнать сумму, одобренную Сбербанком

Прежде чем обращаться в банк с просьбой займа денег необходимо предварительно рассчитать сумму, которую вы можете выплачивать и заранее рассчитать бюджет с учетом оплаты кредита. Сделать это нужно для представления общей картины, так как расчеты могут сильно отличаться от предварительных. Связано это с тем, что сотрудники Сбербанка учитывают множество факторов и расчет производят с помощью собственной системы. Для получения более конкретной картины необходимо воспользоваться калькулятором кредита на официальном сайте Сбербанка.

Калькулятор расчета

Для расчета определенного кредита существует свой калькулятор, который позволит получить предварительный результат и на его основе сделать какие-либо выводы. Получение результатов основывается на следующих данных:

  • Сумма займа;
  • Временной период оплаты кредита;
  • Указание категории клиента Сбербанка (Получение пенсии, зарплаты);
  • Ежемесячная заработная плата;
  • Дата рождения и пол.

При необходимости можно ввести дополнительную информацию, которая поможет получить более точные данные. К этой информации относится:

  • Количество членов семьи;
  • Совокупный семейный доход;
  • Дополнительные доходы;
  • Обязательные финансовые обязательства.

Как формируется сумма одобренной ссуды

Получение данного числа осуществляется на определенных данных. Ими являются:

  • Ежемесячный доход;
  • Процентная ставка;
  • Сумма переплаты;
  • Срок погашения кредита.

При оформлении ссуды также будет составлен график ежемесячных платежей с отображением остатка, который необходимо погасить, после каждой произведенной оплаты.

Использования калькулятора официального сайта позволяет будущему клиенту Сбербанка узнать сумму кредита, которую он может взять. Если система посчитает, что доходов клиента недостаточно, то системой будет предоставлен ответ, информирующий о невозможности получения кредита на данных условиях. Если клиент отталкивается не от конкретно необходимой суммы, а от максимально возможной, то для этого необходимо сменить способ расчета на «По доходу».

Критерии одобрения займа

При оформлении кредита заемщику будет необходимо представить документы, необходимые для осуществления процесса кредитования. К ним относятся:

  • Копия паспорта;
  • НДФЛ-2;
  • Информация о работодателе;
  • Информация о поручителе (Если таковой имеется).

Эти документы необходимы для ознакомления с заемщиком, о его платежеспособности и ответственности. На основании предоставленных документов проводится тщательная проверка, по определенным критериям:

  • Кредитная история. В случае безответственного отношения к погашению задолженности перед банком, получения штрафных санкций, несоблюдения утвержденного графика ежемесячного платежа Сбербанк откажется предоставить заем такому клиенту, так как не захочет потерять свои деньги. Если же задержки по оплате не превышают трех дней, что можно списать на перебои в работе банка или систем оплаты, то это не станет основанием для отказа в кредите;
  • Наличие займов в других кредитных организациях. Сбербанк проведет проверку заемщика по базе данных всех банков, для ознакомления со всеми существующими обязательствами перед другими организациями. Это поможет правильно рассчитать предоставляемую для займа сумму;
  • Наличие работы. В большинстве случаев Сбербанк требует определенного стажа на текущем месте работы. Проверка осуществляется посредством установления контакта напрямую с работодателем;
  • Проверка паспортных данных (регистрации и прописки);
  • Проверка заемщика по базе полиции на предмет правонарушений;
  • Наличие долговых обязательств перед кем-либо, связанные с различными правонарушениями.
Читать еще:  Как узнать задолженность по налогам на госуслугах

Информирование об одобрении

Часто необходимо узнать ответ банка в максимально короткий срок, но в большинстве случаев рассмотрение затягивается на очень большой срок, так что каждому клиенту необходимо знать сроки, предусмотренные для рассмотрения заявки.

В большинстве случаев ответ приходит через 5-7 рабочих дней при заявленных двух. Это связанно с большим количеством желающих получить кредит. В некоторых ситуациях рассмотрение может затянуться на две недели и более. Информирование после принятия решения обычно происходит по телефону или при помощи СМС сообщения. Текст сообщения включает в себя ответ, по предъявленной заявке и в случае её подтверждения необходимость посетить отделение банка. Если информирование происходит посредством звонка сотрудника, то в большинстве случаев это связано с тем, что существует необходимость в уточнении какой-либо информации или запросе дополнительных документов.

Как уточнить факт одобрения?

В данный момент существует несколько способов ознакомления с информацией о подтверждении или отклонении заявки. Узнавать статус заявки рекомендуется не менее чем через 10 дней с момента её подачи. Рассмотрим все возможные способы:

  • Посещение отделения Сбербанка;
  • Звонок в отделение банка;
  • Обращение на горячую линию. Телефон 8-800-555-55-05 или 900;
  • Через интернет. Данный способ действует только при подаче заявки на кредит через онлайн сервисы. Этот вариант наиболее предпочтительный, так как позволяет постоянно осуществлять мониторинг за статусом заявки.

Информирование о статусе заявок происходит с задержкой, так как этот процесс осуществляется не автоматически, а с помощью операторов банка, так что если существует необходимость в немедленном запросе статуса заявки, то следует обратиться в банк. Вполне возможно, что решение уже было вынесено, но информирование еще не произошло.

Как узнать решение Сбербанка по кредиту

Заемщик, подавая заявку на выдачу займа, ждет ответа как можно быстрее. Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, но может дело и затягиваться. Далее мы расскажем, как узнать, одобрили вам кредит в Сбербанке или нет, какие способы для этого предусмотрены.

Сроки рассмотрения заявок

Одобрят ли кредит – главный вопрос, который интересует заемщика, подавшего заявку. Средние сроки рассмотрения запроса составляют 3-5 дней, точнее вам скажет специалист – по некоторым программам этот период уменьшен до 1-2 дней, по другим увеличен до 7-14. Процесс может затянуться, если у заемщика неоднозначная ситуация с кредитной историей, заработком, залогом, либо для проверки было предоставлено недостаточно данных.

Обязательно спросите у сотрудника Сбербанка при подаче заявки, как долго будет рассматриваться запрос.

Ждите заявленное время, если ответ не будет дан по его истечении, берите ситуацию в свои руки. Обычно сотрудники Сбербанка перезванивают потенциальным заемщикам или отправляют СМС с решением, даже если оно отрицательное. Но если заявление клиента в Сбербанке рассматривается дольше положенного времени, можно проверить статус заявки онлайн или задать соответствующий вопрос сотруднику колл-центра.

Как узнать одобрение: доступные варианты

Когда сроки рассмотрения заявки давно иссякли, а ответ так и не поступил, есть смысл уточнить информацию самостоятельно. Узнать решение по кредиту можно в телефонном режиме, онлайн или позвонив в бесплатный колл-центр по номеру 8-800-555-5550.

Через Сбербанк онлайн

Самый быстрый и комфортный способ получения информации по заявке – онлайн-сервис банка. Пользоваться им можно только после подключения. Доступ к личному кабинету есть у всех клиентов финансового учреждения, процесс регистрации простой и много времени не занимает.

Важно. Чтобы создать личный кабинет, нужно сначала сделать запрос на логин. Возможные варианты сделать это – передача от сотрудника по телефону, запрос в банкомате. Пароль при регистрации вы выбираете сами.

Чтобы узнать, одобрен ли займ:

  1. Заходите в личный кабинет.
  2. Открывайте раздел «Кредиты», в котором содержатся ожидающие оценок заявления пользователя.
  3. Проверьте статус заявки – если указано «На рассмотрении», ждите, если «Одобрено», идите в отделение с документами.

Онлайн можно отправить запрос на выдачу кредита.

Мобильный банк

Мобильный банк – это тот же личный кабинет, что в предыдущем пункте, но в вашем смартфоне или планшете. Через официальный сайт заходить можно, но это не всегда удобно, сервис может работать некорректно. Поэтому устанавливайте приложение и просматривайте доступные сервисы через него. В случае с одобрением заявки нужен все тот же раздел – «Кредиты».

По телефону либо в банке

Самое верное, хотя не всегда удобное решение – обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Дежурный специалист проверит статус заявки и даст ответ. Минус способа – временные затраты на визит, ожидание в очередях.

Важно. Ответы на заявки должны даваться в любом случае – положительные они или отрицательные. Но в программе бывают сбои, сотрудники тоже ошибаются, вы могли неправильно указать номер телефона.

Телефонный звонок – более быстрый и удобный вариант. Контакт-центр работает круглосуточно, если свободных специалистов не будет, вам предложат оставаться на линии. Звонок можно сделать в любое время, со стационарного или мобильного номера телефона.

Видео: установка мобильного приложения Сбербанк

Процесс установки банковского приложения займет у вас пару минут. Если вы постоянно пользуетесь смартфоном, посмотрите данное видео:

Если вы получили отказ

Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, если прошло больше, а ответа нет, вам, скорее всего, отказано. Можно связаться с банком любым способом, чтобы уточнить информацию.

Причины отказа Сбербанк не называет, но обычно они следующие:

  1. Низкий уровень дохода – если платежи по кредиту составляют 40% от ежемесячной заработной платы и более, в выдаче займа будет отказано.
  2. Плохая кредитная история – просрочки и, тем более, невозвраты.
  3. Непрезентабельный внешний вид – если вы пришли в отделение в неопрятном виде, с запахом перегара и т.д., вероятен отказ.
  4. Высокая кредитная нагрузка – при большом количестве открытых займов отказ практически гарантирован.
  5. Автоматический скоринг – анализ заемщика системой субъективен, точно сказать, почему она дала добро или отказ, нельзя.
Читать еще:  Как проверить квартплату через интернет

Интересно. Скоринг иногда учитывает совершенно неожиданные факторы – например, заемщица только что развелась, и это становится поводом для отказа кредита. Даже если нет детей или выплачиваются алименты.

Повторная заявка

Дадут ли кредит в Сбербанке повторно после отказа, заранее сказать нельзя, но обычно ответ отрицательный. Если вы точно знаете причину отказа, ее сначала нужно будет устранить. Возможно, нужно сначала закрыть другие займы, подождать, пока пройдет достаточно времени с подачи большого количества заявок, снизить запрашиваемую сумму.

Ответ не поступает: что делать. Способы оповещения

Обычно ответ по заявке предоставляется в телефонном режиме или по СМС. Можно проверить статус заявки в личном кабинете заемщиков. Если ни один из способов в вашем случае не сработал, разберемся, как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке.

Телефонный звонок

Из кредитной организации вам должны позвонить, но если никто не делает этого – свяжитесь с экспертом сами. Можете набрать номер горячей линии или того отделения, в котором вы подавали заявку на кредит. Второй вариант обычно является более верным, особенно если данные по заявке в системе отсутствуют по причине человеческого фактора.

SMS-сообщение

По СМС банк отправляет решения сам. Обычно данный канал срабатывает в течение первых дней после отправки запроса. Может в сообщении присылать ответ сотрудник банка в случае, если вы оставляли заявку в телефонном режиме.

Онлайн узнать статус заявки можно в пару кликов:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Подтвердите вход паролем из СМС.
  3. Откройте раздел «Кредиты».
  4. Посмотрите статус заявления.

Важно. При подаче заявки в отделении информации о ее статусе в онлайн-кабинете на сайте не будет.

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке?

Вы подали заявку на кредитование? Узнать, одобрен кредит в Сбербанке или нет, можно несколькими способами.

Каким бы образом вы ни обратились за ссудой, ответ будет готов в течение двух рабочих дней. Фактические клиенты банка получают деньги на карту; новые заёмщики должны обратиться в территориальный офис.

Способы подачи заявления на выдачу кредита

Если вы впервые обращаетесь в Сбербанк за кредитованием, вам доступны два варианта. Вы можете выбрать кредитную программу через официальный сайт и заполнить онлайн-заявку либо посетить ближайшее банковское отделение с паспортом.

В обоих случаях для заключения договора обычно требуются дополнительные документы, например, справка о доходах.

Фактические клиенты банка могут взять кредит в онлайн-режиме, придерживаясь инструкции:

  1. авторизуйтесь в «Сбербанк Онлайн»;
  2. зайдите в раздел «Кредиты»;
  3. выберите программу кредитования или предодобренное предложение, нажав «Оформить кредит»;
  4. заполните поля появившейся электронной формы;
  5. подтвердите действие.

Фактические клиенты, регулярно пользующиеся банковскими услугами, могут получить специальное предложение по кредитованию от Сбербанка с предварительно одобренным лимитом. Узнать о его наличии возможно через личный кабинет (интернет-банкинг либо приложение для смартфонов).

Если вы уже имеете карту от Сбербанка, вам могут перечислить заёмные деньги на её баланс в случае одобрения заявки. Новые клиенты должны обратиться в территориальное отделение с паспортом, чтобы получить наличные или специальную карточку, на которую переведут средства.

Как скоро рассмотрят заявку?

Каким бы способом вы ни подали заявление на выдачу кредита, банк подготовит решение в течение двух рабочих дней. Ответ будет выслан в СМС-сообщении на номер телефона заявителя или электронную почту, указанную при заполнении заявки.

Кроме этого, специалист может созвониться с вами, чтобы лично сообщить статус вашего обращения.

Как правило, узнать решение по кредиту, оформляемому в онлайн-режиме, можно в течение одного часа. Денежные средства перечисляются на пенсионный или зарплатный счёт в тот же день. Остальным клиентам стоит обратиться в территориальное отделение.

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке?

Если в течение двух рабочих дней вы так и не получили СМС или сообщение на e-mail с решением по кредиту, вы можете:

  • позвонить в call-центр;
  • воспользоваться функционалом «Сбербанк Онлайн»;
  • обратиться в ближайший банковский офис с паспортом.

Свяжитесь с оператором call-центра банка, сообщите ему свои персональные данные и номер заявки, чтобы он смог проверить её статус. Если ваше обращение было отклонено, вы сможете уточнить причины принятия подобного решения.

Как узнать статус заявки на кредит через «Сбербанк Онлайн»?

Авторизуйтесь в системе, выберите раздел «Кредиты» и изучите актуальную информацию по вашему обращению.

Данная услуга доступна только фактическим клиентам банка, например, получающим пенсию или зарплату на специальную карту.

При необходимости обратитесь в ближайший банковский офис. При себе потребуется иметь паспорт. Сообщите специалисту номер вашей заявки и/или ваши контактные и персональные данные.

Как правило, о результате рассмотрения заявления клиент уведомляется в письменном виде в СМС или на e-mail. Специалист может созвониться с вами по указанному в анкете номеру телефона, чтобы сообщить решение по ссуде. Если вы не получили ответ в первые сутки, подождите в течение двух рабочих дней.

Что делать, если кредит не одобрили?

К причинам отклонения заявления на кредитование Сбербанком можно отнести:

  • указание недостоверной или ошибочной информации в бланке либо онлайн-форме;
  • недостаточную платёжеспособность заявителя;
  • наличие у клиента негативной кредитной истории;
  • несоответствие потенциального заёмщика основным требованиям банка;
  • предоставление в территориальный офис неполного комплекта документации.

В большинстве случаев заявитель должен быть старше 21 года и иметь определённый трудовой стаж (общий – от 1 года; текущий – от полугода). Меньше требований предъявляется к клиентам, получающим зарплату или пенсию на счёт в Сбербанке. Например, при наличии зарплатной карточки подать заявку на кредит можно уже с 18 лет.

Если вы не соответствуете одному из основных требований банка, ваше заявление будет отклонено. Выбрав соответствующую кредитную программу, убедитесь, что подходите под банковские критерии.

Если вашу заявку отклонили, повторно обратиться в банк за кредитом можно будет через два месяца.

Если вам одобрили ссуду, вы можете заключить кредитный договор на предложенных условиях в течение 30 дней. Если вы не получили займ, повторно подать заявление возможно только через один месяц.

Чтобы повысить шансы на одобрение ссуды, вы можете:

  • подготовить объёмный пакет документов для подтверждения уровня доходов;
  • снизить размер запрашиваемого займа.

После подписания кредитного договора заёмные средства зачисляются на специальный счёт в течение одного рабочего дня.

Если деньги нужны вам срочно, но вашу заявку отклонили, закажите кредитную карточку. Сбербанк имеет предложения с лимитом до 3 000 000 рублей и фиксированной годовой ставкой. Кредитки подключены к программе лояльности, поэтому за безналичный расчёт вы сможете заработать бонусы, обмениваемые на существенные скидки от партнёров.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector