Как удалить шаблон из сбербанк онлайн

Как удалить шаблон в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

В веб-кабинете Сбербанка существует такая удобная опция, как шаблоны платежей. Создав платежное поручение один раз, клиент в дальнейшем может использовать его повторно, при необходимости корректируя только сумму транзакции. Повторно вводить реквизиты получателя не придется, что заметно сокращает проведение операции. Но иногда созданные шаблоны становятся неактуальными для клиента. Разберем, как удалить шаблон в Сбербанк Онлайн.

Как удалить шаблон в Сбербанке-Онлайн

Ссылка на все «Заготовки квитанций» в веб-кабинете банка находится в личном меню и называется «Мои шаблоны» — перейдя по ней, пользователь сможет не только создать новый образец платежного поручения, но и отредактировать или удалить уже имеющиеся заготовки.

Редактирование

Иногда вместо того, чтобы убрать шаблон в Сбербанк Онлайн, имеет смысл просто подкорректировать в нем платежные данные. Например, пользователь сменил телефонный номер, но остался у прежнего сотового оператора. Он может использовать для оплаты старый образец платежки, сменив в нем только номер сим-карты. Как провести редактирование:

  • авторизуемся в веб-кабинете;
  • выбираем в личном меню (в блоке справа) ссылку «Мои шаблоны»;
  • в открывшемся блоке кликаем на строку «Управление шаблонами»;
  • выбираем из списка нужную заготовку, нажимаем на надпись «Операции» рядом с ней;
  • нажимаем «Редактировать»;
  • вносим нужные исправления;
  • кликаем по кнопке «Подтвердить»;
  • дожидаемся поступления на телефон одноразового кода и вводим его в соответствующее поле на сайте.

На предпоследнем этапе пользователь веб-кабинета может кликнуть по кнопке «Отменить». В этом случае все внесенные им исправления потеряют силу. Уже имеющийся шаблон останется в прежнем виде, а заготовка платежа с новыми данными будет занесена в черновики веб-кабинета. В дальнейшем ее можно будет подтвердить и использовать либо удалить полностью.

Описанный алгоритм имеет смысл использовать для изменения имени образца платежки или исправления ранее введенных реквизитов. Если же пользователю необходимо исправить сумму операции, он может сделать это непосредственно при оплате с помощью ранее созданного образца. Каждый раз редактировать его заранее и подтверждать изменения не придется.

Полное удаление

Удаление шаблона в браузерной версии клиентского кабинета Сбербанка происходит по тому же принципу, что и его редактирование. Проходим авторизацию, выбираем в личном меню раздел «Мои шаблоны, кликаем по ссылке «Управление шаблонами», выбираем нужную заготовку платежки, нажимаем «Операции» рядом с ее названием, далее на кнопку «Удалить», во всплывшем окне подтверждаем операцию вводом СМС-пароля.

Важно! Если не подтвердить удаление СМС-кодом, заготовка платежного поручения останется в списке активных в веб-кабинете.

Образцы платежек в статусе «Черновик» тоже можно удалить. Для этого в личном меню нужно будет выбрать блок «Мои черновики». На экране появится список всех черновиков пользователя. Выбираем нужный, кликаем «Удалить» и подтверждаем операцию.

Удаление шаблона в Мобильном банке

Среди сервисов Мобильного банка нет инструментов для управления шаблонами. Клиент может только посмотреть ранее созданные им образцы платежных поручений. Для этого можно отправить сообщение с текстом «Шаблон» на номер мобильного сервиса – 900 или воспользоваться клавиатурной командой *900*16#.Ответ от сервиса поступит в виде смски, в которой будут перечислены все названия имеющихся у клиента заготовок платежек.

Тем, кто привык управлять своими финансами с телефона, также полезно будет узнать, как удалить шаблон в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Здесь все достаточно просто:

  • открываем приложение;
  • выбираем в его меню раздел «Мои шаблоны»;
  • пролистываем список до нужного образца квитанции;
  • проводим пальцем по названию образца, справа налево, до появления кнопки «Удалить»;
  • подтверждаем операцию.

Способ для работы в Сберовском приложении на iOS и Андроиде схема действий будет схожей.

Наличие шаблонов в дистанционных сервисах Сбербанка весьма упрощает жизнь его клиентам. Однажды заполнив поручение на оплату, они могут сохранить его в клиентском кабинете в качестве образца, а затем использовать повторно, для проведения платежей в адрес того же получателя. Сбер также дает возможность управлять заготовками платежек – вносить в них изменения или удалять. Проводить эти операции можно через браузерную версию личного кабинета или мобильное приложение. При этом, сервис Мобильный банк не содержит инструментов управления образцами платежных поручений – в нем можно только посмотреть список уже созданных заготовок.

Порядок удаления шаблонов в Сбербанк Онлайн

В современном мире большинство людей сталкивается с необходимостью совершения регулярных платежей. Клиенты Сбербанка могут проводить различные платежи (оплату услуг ЖКХ, интернета, мобильного телефона и так далее), не выходя из дома, благодаря продвинутой системе интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. При этом в интернет-банке можно создавать образцы регулярных платежей, что ускоряет процесс их проведения, поэтому стоит изучать подробнее то, как создать, а также как удалить шаблон в приложении Сбербанк Онлайн.

При постоянном использовании интернета-банка или мобильного приложения от Сбербанка без шаблонов не обойтись, так как в случае наличия большого количества регулярных платежей функция создания образцов поможет быстро их проводить и экономить время на заполнении реквизитов.

О удобстве шаблонов в Сбербанке Онлайн

Платежные образцы представляют собой полностью или частично заполненные платежные банковские формы. При проведении оплаты платежей с помощью шаблона достаточно ввести недостающие данные (сумму по транзакции), после чего провести оплату без необходимости ввода одноразового пароля для подтверждения операциии.

Важно! При первом входе в систему интернет-банкинга у пользователя нет ни единого платежного примера. Чтобы создать новый образец, достаточно нажать на кнопку «Создание шаблона», после чего следовать инструкциям.

По всем платежным образцам пользователя, отображающимся в виде списка, можно получить подробную информацию о сумме платежа, времени и дате его проведения с помощью системы онлайн-банкинга.

В том случае если в одном из каналов обслуживания заполненных платежных трафаретов не будет отображаться информация, то в строке «Доступность» будет указываться его статус – «Частичная доступность».

Читать еще:  Как с карты втб пополнить баланс телефона

Для просмотра подробной информации по каждому образцу достаточно кликнуть по его названию.

Кроме того, пользователи могут с любым платежным образцом совершать следующие операции:

  • проведение оплаты счетов. Для совершения оплаты платежей с помощью такого инструмента достаточно напротив него кликнуть на «Операции», после чего – по «Провести оплату»;
  • редактирование информации. Чтобы внести изменения в реквизиты образца, нужно нажать напротив него «Операции», после чего выбрать пункт «Редактировать», далее можно будет менять данные в реквизитах;
  • создание напоминания о необходимости проведения очередной транзакции. Чтобы сформировать напоминание, следует нажать кнопку «Операции», после чего перейти в пункт «Редактирование». После этого в открывшейся форме для редактирования необходимо указать время напоминания. Далее пользователь должен нажать «Сохранить» для сохранения внесенных изменений;
  • удаление. Для удаления образца нужно кликнуть напротив него на кнопку «Операции», после чего выбрать пункт «Удаление». После этого нужно подтвердить транзакцию по удалению, что будет означать безвозвратную утрату ранее заполненного примера платежа.

В зависимости от типа транзакции, для которой создавался шаблон, список действий с ним может несколько отличатся.

На этой странице пользователю отображается одновременно максимум десять таких заполненных платежек. Для того чтобы увидеть другие образцы, можно воспользоваться стрелочками, расположенными внизу, или нажать на ссылку 20, 30 и так далее.

Также юзеры могут по собственному желанию менять месторасположения шаблонов в списке и персональном меню системы интернет-банкинга. Для этого необходимо просто перетащить образец на нужное место, после чего он автоматически на нем закрепится.

Для получения более подробной информации о функциональных возможностях этого инструмента следует перейти в раздел справочной информации системы Сбербанка Онлайн.

Кроме того, клиент Сбербанка может самостоятельно редактировать способ отображения созданных платежных образцов. Для этого достаточно кликнуть на кнопку «Настройки», после чего перейти во вкладку «Настройки безопасности».

Для получения пользователем подробной информации по проведению транзакции на любой из страниц системы онлайн-банка следует нажать на ссылку «Помощь», которая располагается сбоку в пользовательском меню, также можно нажать на ссылку «Онлайн-помощь» – слева внизу страницы интернет-банка.

Инструкция по удалению шаблона

Для проведения действий по удалению ранее заполненных платежек нужно нажать на кнопку «Удалить». После этого нужно подтвердить эту операцию путем клика по кнопке «Удаление». В итоге выбранный шаблон будет безвозвратно удален из списка созданных пользователем.

Провести процедуру удаления этого инструмента также можно на отдельной странице системы интернет-банкинга, посвященной образцам платежек. Чтобы попасть на эту страницу, нужно с помощью личного пользовательского меню Сбербанка Онлайн перейти по ссылке «Мои шаблоны», после чего выбрать пункт «Управление».

После этого откроется список образцов, и напротив необходимой строки следует нажать ссылку «Операции», после чего кликнуть на «Удаление». В том случае если в настройках удаляемого образца были указаны регулярные напоминания о необходимости проведения очередного платежа, то для удаления заполненной платежки нужно будет подтвердить также аннулирование указанных напоминаний.

Удаление шаблона в мобильном приложении

Клиенты Сбербанка, имеющие смартфон, работающий под управлением Android или IOS, могут установить на свое устройство мобильное приложение, предоставляющее им полный доступ к их личному кабинету в системе интернет-банкинга Сбербанка Онлайн. Поэтому стоит подробнее разобраться в том, как удалить шаблоны в мобильной версии Сбербанка Онлайн, так как такой способ является достаточно удобным и позволяет проводить такую операцию без доступа к персональному компьютеру.

Чтобы убрать заполненную платежку из списка с помощью мобильной версии приложения интернет-банкинга от Сбербанка, необходимо:

  • чтобы убрать таким способом образец, нужно перейти в приложении Сбербанк Онлайн в соответствующий раздел;
  • далее нужно выбрать необходимый пример платежа из представленного списка, после чего, нажав на него, провести по экрану телефона слева направо до момента появления кнопки «Удаление»;
  • чтобы убрать из списка образцов выбранный платежный образец, необходимо кликнуть на кнопку «Удаление»;
  • в том случае если пользователь уверен в том, что он хочет удалить конкретный выбранный пример платежа, ему необходимо будет кликнуть по кнопке «Да» для окончательного подтверждения этого действия.

В целом особых сложностей с использованием мобильного приложения для смартфонов от Сбербанка для проведения подобной операции возникнуть не должно. При этом в случае возникновения определенных сложностей или системных ошибок рекомендуется позвонить в службу клиентской поддержки Сбербанка по номеру 7 (495) 500-55-50.

Как удалить шаблон в Сбербанк онлайн?

Шаблон в онлайн сервисе Сбербанка позволяет клиентам совершать финансовые операции без регулярного заполнения реквизитов, упрощает проведение транзакций, уменьшает время на осуществление периодичных платежек. Сформированный образец требует введения одноразового кода. Система предоставляет возможность управления платежными поручениями: можно удалить шаблон в Сбербанк Онлайн или редактировать его. Создание трафаретов упрощает проведение транзакций, уменьшает время на осуществление периодичных платежек.

Об удобстве шаблонов в Сбербанке Онлайн

Расчетные образцы — полностью или частично заполненные банковские платежные формы. При осуществлении оплаты посредством шаблона требуется указать недостающие сведения (сумму операции) и провести транзакцию без введения одноразового кода для подтверждения действия.

Добавленные образцы отображаются в виде списка. По каждому пункту можно посмотреть информацию:

  • сумма платежки;
  • момент проведения – время и календарная дата.

Клиент Сбербанка Онлайн наделен возможностью совершать следующие манипуляции с шаблоном платежа:

  • быстро оплачивать счета;
  • редактировать сведения (изменение реквизитов);
  • устанавливать напоминания о проведении транзакции (оповещение настраивается через опцию редактирования);
  • удалять (чтобы удалить пример достаточно кликнуть на иконку «Операции» и выбрать соответствующий пункт. Подтверждение операции предполагает безвозвратное исчезновение платежного примера)

При первоначальной авторизации в системе банкинга у клиента отсутствует платежный шаблон. Создание примера предполагает нажатие специального значка и следование установленному алгоритму.

Зачем может понадобиться удалить шаблон?

Удалить хронологию платежей в Сбербанке Онлайн можно. Возможная причина пользователя — сокрытие факта денежной операции (приобретение товара и услуг по безналу). Подобные действия непонятны, если доступ к аккаунту должен быть только у пользователя. Передача данных авторизации личного кабинета недопустима даже близким членам семьи.

Читать еще:  Как уволиться за один день без отработки

Инструкция по удалению шаблона из истории Сбербанк Онлайн

Кроме хронологии операций в мобильном приложении сохраняются шаблоны для перечислений средств, платежки из автосервиса, черновики.

Сноска на заготовки транзакций в онлайн кабинете расположена в личном меню под названием «Мои шаблоны». Клиент может не только формировать новый шаблон, но и редактировать или удалить созданные заготовки.

Если необходимости в использовании сформированного образца больше нет, пользователь может его удалить. Но полностью уничтожить историю операций в Сбербанке Онлайн не получится. Банковский сервис обеспечивает сохранность данных в случае потери документов.

Пользователю доступна опция «Удалить» из списка операций, неполучивших статус «Исполнен».

В личном кабинете Сбербанк Онлайн по каждому пункту таких записей есть кнопка «Удалить».

Редактирование

Иногда альтернативой удаления шаблона в приложении выступает корректирование платежных реквизитов. Если пользователь изменил номер телефона, достаточно отредактировать сведения старого примера платежа.

Редактирование предполагает последовательность таких действий:

  • авторизация в личном кабинете;
  • клик в меню (справа) на «Мои шаблоны» → «Управление шаблонами»;
  • выбор из перечня нужного образца;
  • открытие опции «Операции» → «Редактировать»;
  • внесение новой информации;
  • подтверждение;
  • ожидание одноразового пароля на телефон;
  • введение кода в соответствующую строку на портале.

Последний этап предполагает возможность отмены действий. В таком случае изменения утрачивают силу. Ранее созданный шаблон останется в первоначальном виде, а измененный образец платежки заносится в папку «Черновики». В будущем его можно подтвердить для применения или удалить безвозвратно.

Особенности создания и удаления шаблонов в Сбербанк Онлайн

Шаблон – один из инструментов Сбербанк Онлайн, своего рода активный образец, который позволяет пользователям совершать платежи и другие операции, не задавая каждый раз реквизитов. Освоив создание, редактирование и удаление шаблона в Сбербанк Онлайн, можно не только сэкономить время, но и избежать ненужных ошибок в будущем.

Создание шаблона

Для того чтобы создать образец будущего платежа в Сбербанк Онлайн, в первую очередь, нужно войти в личный кабинет. Перед вами откроется главная страница, в правом меню которой есть раздел «Мои шаблоны». Именно его и нужно раскрыть, нажав на надпись.

После этого перед вами появится меню, состоящее из созданных и сохраненных ранее образцов, а также ссылка «Управление», именно по ней и нужно перейти, чтобы продолжить.

На следующей странице можно прочитать вводную информацию и приступить непосредственно к действиям, нажав приметную кнопку «Создать шаблон».

Вас перенаправит на страницу «Создание», которая по своему внешнему виду напоминает «Платежи и переводы» – она включает то же самое меню. В зависимости от того, какой образец планируется создать, и выбирается соответствующая операция. Мы рассмотрим, как создать шаблон на перевод средств между своими счетами и картами, на деле же он может быть любым – от пополнения баланса мобильного телефона до погашения кредита.

После того как тематика и пункт меню выбраны, можно приступать к заполнению формы и реквизитов. Здесь важно внести все внимательно, чтобы деньги ушли по назначению, и учесть несколько моментов:

  • поля, отмеченные звездочкой, заполняются в обязательном порядке – без этого не удастся перейти к следующему шагу;
  • дата и номер документа генерируются автоматически, исправить их нельзя;
  • сумма не может быть больше, чем предельный лимит, заданный для данной операции – чтобы его увеличить, после создания электронного образца нужно позвонить по телефону горячей линии +8-800-555-55-50 и подтвердить операцию;
  • название должно быть таким, как удобно пользователю – по умолчанию совпадает с пунктом меню.

Когда все поля будут заполнены и информация тщательно проверена, можно нажимать на кнопку «Сохранить».

Перед пользователем появляется меню с возможными ошибками и их последствиями, если для вас они приемлемы, можно нажимать на кнопку «Сохранить». Если есть необходимость что-то исправить, нужно выбрать «Отмена» и вернуться на предыдущую страницу.

Многие считают, что на этом создание шаблона закончено и удивляются, не найдя его потом в меню. Следующий шаг – подтверждение. Для того чтобы образец сохранился, нужно нажать на соответствующую кнопку внизу страницы.

После этого вверху страницы появится надпись: «Шаблон (название) успешно сохранен». Далее здесь же по нему можно совершить платеж, отредактировать или удалить. Если ничего из этого делать не планируется – просто перейдите на главную страницу личного кабинета. К шаблону можно вернуться в любой момент.

Как совершить платеж по сохраненному шаблону

Чтобы совершить платеж по ранее сохраненному образцу, достаточно раскрыть меню «Мои шаблоны», выбрать нужный и нажав на него, перейти по соответствующей ссылке. На открывшейся странице есть меню «Операции», один из пунктов которого – «Оплатить». Его и нужно выбрать.

Как редактировать сохраненный шаблон

Если в ранее сохраненном шаблоне нужно что-то поменять, например, сумму платежа, его можно отредактировать. Для этого достаточно выбрать нужный образец в меню «Мои шаблоны», перейти на его страницу и в раскрывающемся меню «Операции» выбрать пункт «Редактировать». После этого вы попадете на страницу заполнения реквизитов, где можно внести необходимые изменения.

Как удалить

Часто возникают ситуации, когда ранее сохраненные шаблоны оказываются по каким-либо причинам ненужными. Чтобы в будущем не возникло путаницы и недоразумений при совершении платежей, их лучше сразу же удалить. Для этого на главной странице Личного кабинета войдите в меню «Мои шаблоны», раскройте его и выберите интересующий пункт.

Далее вы автоматически попадете на нужную страницу, где справа будет активно раскрывающееся меню «Операции».

Оно состоит из трех пунктов, один из которых – «Удалить». Нажав на него и подтвердив во всплывающем окне действие, вы избавитесь от ненужного шаблона.

Читать еще:  Как уменьшить выплаты по кредиту

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Всеми финансовыми продуктами, приобретенными в банке – можно управлять из личного кабинета интернет-банкинга. В нём также содержится история последних операций, совершенных по каждой карте или банковскому счету. Сохранение этих данных реализовано затем, чтобы предоставить клиенту возможность следить за своими доходами и расходами.

Воспользовавшись специальным фильтром можно узнать, например, какие платежи были совершены с конкретного финансового продукта. Для удобства пользования личным кабинетом введена функция очистки истории от платежей, которые не были произведены – то есть списание денежных средств не произошло по каким-то причинам (транзакцию отклонила фирма, отменил владелец счета и т.п.). Удалить из истории информацию о платежах со статусом «исполнено» – невозможно.

Сколько хранится история операций

Автоматически сведения о финансовых операциях, производимых клиентами – не удаляется. Информация о финансовых транзакциях по каждой банковской карте или счету клиента будет удалена только в случае, если он разорвет сотрудничество с банком. Полностью стирается история операций по картам и счетам, которые клиент закрыл, обратившись для этого в офис организации – из личного кабинета (раздел «Карты» или «Вклады и счета») исчезнет соответствующая информация о финансовом продукте.

Как посмотреть историю операций

Смотреть историю операций удобно посредством обращения к сервису Сбербанк Онлайн через браузер компьютера. Мобильное приложение отображает только 3 последние операции и не позволяет получить расширенный доступ к истории. Из главной страницы интернет-банкинга нужно перейти в раздел «История операций в Сбербанк Онлайн», либо, если нужно изучить историю конкретного финансового продукта, выбрать под его названием строку «Показать операции».

Что можно удалить в Сбербанк Онлайн

Информация о платежах, которые были исполнены, а также любых входящих денежных транзакциях – не удаляется. Удалить историю в Сбербанк Онлайн полностью – не получится. Почистить историю можно только от черновиков, отмененных, отклоненных и прерванных переводов денежных средств. Статус транзакции написан под её названием, например, название: «Перевод клиенту Сбербанка», а ниже – «Исполнен».

Очистить историю можно только вручную, удаляя по очереди каждую информационную строку. Кнопка «Удалить» находится в сплывающем меню, которое открывается посредством нажатия напротив конкретной информационной строки кнопки «Операции». Если кнопка «Удалить» отсутствует – значит выбранная транзакция имеет статус «Исполнено» и стереть её не получится.

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне

Удалить историю финансовых транзакций при помощи телефона (не важно какой модели) – не удастся, для этого действия нужно посетить полную версию сайта Сбербанк Онлайн и авторизоваться в личном кабинете. С помощью браузера для смартфона получится осуществить данную процедуру, в фирменном мобильном приложении – нет. Если удалить историю через компьютер, то в мобильном приложении тоже исчезнут удаленные данные.

Удаление операций

Стереть можно только сведения об операциях, которые не были выполнены. Чтобы найти все операции, сначала нужно попасть на страницу с историей, выбрав в главном меню личного кабинета «История операций в Сбербанк Онлайн». Затем напротив поисковой строки необходимо нажать «Расширенный поиск» и выбрать в поисковом фильтре «Операции» и нажать «Применить». Непосредственно удаление нужно осуществлять вручную. Для удобства можно задать интересующую дату проведения операций.

Удаление платежей

Удаление платежей, которые не были исполнены – осуществляется аналогично описанному выше способу, но вместо выбора в поисковом фильтре категории «Операции» нужно указать «Платежи». Нельзя удалить платежи со статусами: «Исполняется банком», «Исполнен», «Выполнен» и «Ожидается обработка».

Удаление переводов

Очистка истории от информации о денежных переводах осуществляется из раздела «История операций в Сбербанк Онлайн» или – так удобнее искать интересующие сведения – путем нажатия на карту или счет, с которого производились денежные переводы, и перехода в историю операций по данному финансовому продукту. Принцип очистки истории тот же, что и в случае удаления ненужных операций или платежей. Не получится очистить историю от переводов, которые дошли до адресата.

Как удалить платежное поручение

Платежное поручение – это подключенный автоматический платеж. Обычно при активации карты в офисе организации консультант предлагает настроить автоматическое пополнение баланса мобильного телефона, например. Если эта функция перестает быть актуальной – её можно отключить в личном кабинете Сбербанк Онлайн. На главной странице – правое меню – нужно выбрать «Мои автоплатежи», затем «Управление автоплатежами» – клиент попадет на страницу, содержащую список всех активных и сохраненных в черновики автоплатежей. Чтобы отменить автоматический платеж, нужно открыть меню опций, нажав кнопку «Операции», напротив конкретного платежного поручения и выбрать «Отключить» (для удаления черновиков нужно нажимать «Удалить»).

Также можно удалить созданные шаблоны, с помощью которых удобно совершать однотипные денежные переводы фиксированных сумм конкретному адресату. Чтобы удалить шаблон, необходимо проделать следующее: на главной странице интернет-банкинга – в меню справа – есть пункт «Мои шаблоны», нужно выбрать его, чтобы открылась строка «Управление шаблонами», по нажатию на которую пользователь попадает на страницу всех созданных черновиков. Чтобы удалить ненужный шаблон, нужно нажать напротив него кнопку «Операции» и в сплывающем меню выбрать «Удалить».

Можно ли удалить свой профиль

Чтобы получить доступ в личный кабинет, клиент банка подключал услугу «Мобильный банк», если её отключить – войти в личный кабинет на сайте не получится. Клиенты, которые активно пользуются финансовыми продуктами банка не осуществляют это действие – в нем нет никакого смысла. Закрыть профиль в интернет-банке получится только тогда, когда клиент решит полностью прекратить сотрудничество с банком – закроет все свои счета и карты, при этом имеющиеся кредиты должны быть погашены, договора на вклады расторгнуты. Если клиент не хочет пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн – он может просто не заходить в него.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector