Как работать с терминалом оплаты на кассе

POS-терминалы. Устройство и принцип работы. Для чего он нужен и что дает?

Автоматизация торговых систем — неизбежный процесс, и сейчас практически везде на кассах используется специальное оборудование — POS-терминалы. С их помощью клиенты могут расплачиваться банковскими карточками, а для владельцев бизнеса подобная техника удобна своими расширенными функциями. Терминалы могут использоваться в различных сферах бизнеса, но для правильной работы необходимо подобрать подходящее устройство.

Что такое POS-терминалы

POS означает принадлежности, используемые в торговле (point of sail). Название POS-терминал — неоднозначный термин. Иногда так обозначают отдельное устройство, считывающее банковские карты, которые позволяют покупателям пользоваться безналичным расчетом. Кроме того, POS-терминалом может называться комплексное оборудование, включающее в себя специальный компьютер с программным обеспечением, сканер штрих-кода, принтер для чеков и картридер.

В торговле также можно встретить упоминание POS-систем. По функции они аналогичны POS-терминалам, но разница в том, что системы представляют собой отдельные технические устройства, подключающиеся к блоку управления, а терминал — это моноблок, где компьютер, монитор и другие составляющие соединены в одном корпусе. Интересно, что за границей нет такого разделения, и все оборудование называется просто POS-машинами.

Зачем нужны POS-терминалы

Подобные устройства значительно упрощают различные торговые операции, а также помогают отслеживать продажи, их количество, следить за безопасностью. Они необходимы всем предпринимателям, которые принимают от клиентов оплату за какие-либо товары или услуги и имеют собственный счет в банке:

  1. Клиенты получают возможность безналичной оплаты, также можно быстро отменить операцию, если на кассе человек вдруг решил отказаться от покупки.
  2. В памяти компьютера, к которому подключены устройства, остаются все сведения о совершенных операциях, что позволяет быстро подсчитывать количество прибыли, сформировать отчеты по итогам продаж.
  3. Работа с терминалами требует использования специальных идентификаторов, которые выдаются каждому сотруднику — это дает возможность исключить недостачи и прочие манипуляции со стороны персонала.

POS-оборудование используется для учета товаров, позволяет узнать, сколько доступных единиц есть на складе, получить своевременную информацию о запасах и упростить процесс инвентаризации.

Как работает оборудование

При оплате товара или каких-либо услуг терминал работает следующим образом:

  1. Покупатель сообщает о своем желании расплатиться с помощью банковской карты. При этом необходимо обратить внимание, что система может принимать не все виды карт. О том, какие из них доступны, можно узнать по наклейкам с логотипами платежных систем, которые размещаются рядом с кассой. На карте должна быть достаточная сумма для покупки, чтобы терминал провел оплату.
  2. После считывания штрих-кодов с товара или введения необходимой суммы в компьютер вручную, например, при оплате какой-то услуги в салоне, покупатель вставляет карту, либо проводит ею через считыватель магнитной ленты или прикладывает к датчику бесконтактной оплаты.
  3. Данные с карты и информация о покупке передаются в банк. Там запрос проходит авторизацию, и если все в порядке, то операция будет одобрена. В некоторых случаях терминал может выдать отказ о проведении операции — если на карте не хватает средств, либо есть подозрение, что она была украдена.
  4. После одобрения терминал распечатывает два чека — один остается на кассе, другой отдают покупателю. Информация о совершенной операции поступает в процессинговый центр.

Многие покупатели думают, что после оплаты и распечатки чека их деньги сразу же отчисляются магазину, но на самом деле транзакция занимает гораздо больше времени, а средства в этот период имеют статус временно заблокированных. Такие меры закреплены в законодательстве и необходимы для обеспечения безопасности.

Виды терминалов и сферы использования

Существующие терминалы различают по виду банковского эквайринга. Торговые POS-терминалы устанавливаются в различных торговых точках, а также в организациях, предоставляющих какие-либо виды услуг. При этом между продавцом и покупателем происходит прямой контакт. Поставщик и получатель — владелец организации, где будет установлен POS-терминал, заключают договор. В его условия входит поставка необходимого оборудования и ПО от банка, обучение сотрудников, предоставление расходных материалов. Получатель со своей стороны должен обеспечить условия для установки терминала, а также начать принимать банковские карты к оплате. Такой тип POS-терминалов получил наибольшее распространение.

Интернет-эквайринг отличается отсутствием прямого контакта между продавцом и покупателем. Такая система используется для дистанционной оплаты, когда клиент приобретает товар или делает заказ услуги через интернет. Покупателю необходимо ввести данные своей карточки и подтвердить оплату. После этого происходит списание средств.

Мобильные POS-терминалы появились не так давно, это новое направление среди подобных систем. Их особенность в том, что они подключаются к телефону при помощи специального приложения, после чего можно будет использовать миниатюрный картридер для принятия оплаты от клиента. Такие терминалы используют там, где предполагается выезд к клиенту на дом. Это может быть организация такси, курьерская фирма, ремонтная мастерская, различные специалисты, предоставляющие частные услуги.

Как выбрать терминал

При выборе оборудования важную роль играет несколько моментов, которые необходимо учесть:

  1. Поскольку многие функции зависят от особенностей программы, установленной на компьютере, то нужно уделить время подбору и настройке ПО. Варианты для розничной торговли или для ресторана могут отличаться по ряду возможностей, то же самое касается и других сфер бизнеса.
  2. Терминал в виде моноблока или комплексная система из разных приборов? Часто в этой ситуации выбор зависит от организации рабочего места, не везде можно установить большое количество оборудования, и компактный моноблок в такой момент выручает.
  3. Если планируется вести разъездную торговлю, организовать службу доставки или что-то подобное, то стоит приобрести также мобильный POS-терминал для оплаты услуг.

Что касается выбора непосредственно технического оборудования, здесь тоже есть свои нюансы:

Особенности подключения

Для подключения необходимо найти свободное место, где будет располагаться оборудование, также там должна быть розетка, поскольку техника работает от электросети. Для работы потребуется канал связи, через который POS-терминал будет передавать данные, может использоваться выделенное соединение или другие виды связи. Установкой и настройкой терминала обычно занимаются представители компании, которая поставляет оборудование и ПО.

Помимо этого, нужно будет зарегистрировать терминал в специальной службе, которая занимается контролем предпринимательской деятельности. Это обязательное требование, диктуемое законодательством. При регистрации нужно будет предъявить сервисный договор, заключенный с поставщиком оборудования – без него налоговая служба откажется принимать заявление.

POS-терминалы проходят тщательную проверку, их выпуск контролируется, поэтому такие устройства действительно безопасны, если сотрудничать с поставщиками, имеющими хорошую репутацию. Кроме того, крупные компании обязаны иметь у себя POS-терминал, если они принимают оплату от клиентов, поэтому установить оборудование все равно придется.

Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.

Как работает эквайринговый терминал

Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.

Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту. Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.

После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.

Читать еще:  Как создать wmr кошелек webmoney без паспорта

Кто должен пользоваться терминалом

Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.

Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:

  • Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
  • Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
  • Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.

Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.

Какие бывают терминалы для банковских карт

Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.

Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.

Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.

Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Инженико, Инпас и Пэйми. Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.

Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.

Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.

Купить Модулькассу

Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу «Легкий старт»:

  • оформляем электронную подпись;
  • регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
  • заключаем договор с оператором фискальных данных;
  • доставляем, куда удобно.

После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.

Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.

POS-терминал Сбербанка: как пользоваться

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

  1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
  2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
  3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

  • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
  • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Читать еще:  Как узнать гос номер машины по vin

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Операция по карте с магнитной полосой

  • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
  • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
  • введите последние четыре цифры номера карты;
  • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Работа с кассовым терминалом в магазине и ресторане: подключение и эксплуатация

Каждая точка продажи, независимо от проходимости и размера, должна быть оснащена современным оборудованием. Как правильно выбрать и подключить кассовый терминал для магазина, как он работает и обслуживается, чем отличается от обычной ККМ, нужен ли кассовый чек при оплате через терминал? Ответы на эти вопросы вы получите после ознакомления с материалами статьи.

Устройство кассового терминала, особенности работы и преимущества

В настоящее время во многих магазинах, в кафе и в ресторанах, для расчёта с посетителями применяются моноблочные POS-терминалы, включающие в себя встроенный системный блок, сенсорный экран, считыватель магнитных карт и принтер чеков.

Рассмотрим устройство кассового терминала, его функционал и принцип работы на примере моноблока Атол Sigma 10.

С помощью Атол Sigma 10 сотрудник торговой точки получает возможность оформлять сделку и печатать кассовые чеки установленного образца.

При поставке в комплект входят блок питания, рулон чековой ленты, гарантийный талон и паспорт ККТ с номером кассового терминала, а также полный набор ПО, которое можно затем использовать в процессе торговли при учёте продукции и работе с базами данных. Фискальный накопитель, если он не был приобретён ранее отдельно, может быть поставлен одновременно с кассой.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Внешний вид

Корпус чёрного цвета позволяет терминалу достойно выглядеть в помещении с любым дизайном. IPS-экран с диагональю 10 дюймов устойчив к механическим воздействиям, нормализует нагрузку на зрение оператора. Высокочувствительный сенсор быстро реагирует на прикосновение.

Элементами управления этого вида ККТ является кнопка включения питания и клавиша громкости. В нижней части расположены панель интерфейсов и углубление для ФН. Благодаря шарнирному креплению, можно задавать нужный угол наклона и расположение дисплея.

Корпус устройства изготовлен из пластика, устойчивого к механическому воздействию, сохраняющего свой цвет в течение длительного времени.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Панель моноблока не позволяет проводам ломаться и перегибаться. В ней есть порты для четырёх USB-разъёмов для присоединения электронных весов, дисплея покупателя, сканера всех видов штрихкодов (QR и DataMatrix) и банковского платёжного терминала. При помощи порта RJ-12 подключается ящик для хранения денег.

Все порты могут работать одновременно. Устройство кассового терминала позволяет подключать периферию через установленный в корпусе Bluetooth-модуль. Выход в сеть — Wi-Fi, 2G и 3G-модули или посредством Ethernet-порта.

Особенности работы кассового терминала для магазина

Благодаря компактным габаритам, Атол Sigma 10 можно установить в любом помещении. С учётом простого интерфейса, обучение пользователя займёт минимум времени. Настройка всех параметров отличается простотой, что позволяет продавцу-кассиру в любое время получить справочные данные, нажав соответствующую клавишу меню.

На рабочем месте устанавливается кассовый терминал с экраном для продавца. К нему подключается меньший по размерам дисплей, на котором покупатели видят наименование товара, стоимость покупки или оказанной услуги.

К каждому товару, на который нанесён соответствующий QR или DataMatrix-штрихкод, продавец подносит сканер, подключенный к системному блоку, после чего наименование и стоимость отображаются на мониторе.

При помощи системного ПО все покупки суммируются, и идёт команда на подключенный принтер, печатающий фискальный чек. Этот обязательный подтверждающий документ должен выдавать каждый продавец, принимающий платёж у потребителя. Чек должен содержать установленную ФНС обязательную информацию. Распечатка выдаётся покупателю, а информация о совершённой сделке сохраняется в ФН, откуда автоматически поступает к оператору фискальных данных, с которым заранее заключен договор. После её анализа ОФД направляет данные в ФНС.

Весовой товар взвешивается на специальных электронных весах, затем информация поступает в системный блок и отражается в чеке, напротив наименования. Принятые от покупателя наличные деньги хранятся в денежном ящике, который тоже подключен к системному блоку. Ящики для хранения денежных средств могут иметь разные размеры, разное количество ячеек, отличаться по конфигурации и материалу изготовления.

Преимущества моноблочного кассового терминала

Благодаря этому устройству деятельность кассира становится быстрее и легче. Работа с кассовым терминалом в магазине обеспечивает следующие возможности:

  • полностью автоматизировать проводимые операции, контролировать их процесс при помощи удобного сенсорного экрана, не допуская при этом ошибок, а также осуществлять раздельную или совместную оплату счетов;
  • легко и быстро добавить любой товар в чек, используя поиск по первым буквам наименования продукта или путём сканирования штрихкода;
  • вносить в базу кассы любое количество товарных позиций;
  • оформлять возврат, отложенный чек, принимать смешанную оплату;
  • автоматически считывать процент скидки или выдаваемую сдачу, а также работать с бонусными программами;
  • работать в офлайн-режиме без доступа в интернет, в результате чего выданные чеки сохраняются в памяти, а после восстановления связи автоматически перенаправляются ОФД;
  • подключить любую товароучётную программу, благодаря которой автоматизируется ведение документов, складской учёт, аналитика, отпуск маркированной продукции;
  • продавать крепкий алкоголь с учётом генерации QR-кода и приобретения соответствующего оборудования.
Читать еще:  Как продать ценную монету

Этот список может быть расширен. К примеру, при использовании в ресторанах, после установки специальной программы, можно бронировать места или управлять распределением и обслуживанием столов.

Подключение платёжного терминала к кассовому аппарату

Для безналичного расчёта используются платёжные терминалы, подключаемые к ККМ. Они бывают стационарными, портативными или виртуальными (для оплаты интернет-покупок). Их приобретение, подключение и использование требует отдельного рассмотрения.

Сегодня очень трудно найти торговую точку, в которой отсутствует модуль для безналичных платежей, поскольку такой расчёт удобен для большинства потребителей.

Однако статья 16.1 № 112-ФЗ О ЗПП позволяет отдельным предпринимателям не подключать такое устройство. Это могут быть объекты торговли, находящиеся в отдаленных и труднодоступных местностях, где нет интернета, или же те торговые точки, выручка которых за предыдущий календарный год меньше пяти миллионов рублей. При невыполнении этих требований предусмотрен административный штраф. Все эквайринговые аппараты отличаются своими правилами установки, подключения и эксплуатации.

Производители предлагают различные модификации платёжных кассовых терминалов для ИП:

  • портативный, имеющий чекопечатающее устройство, требующий распечатки одного чека на самом аппарате, а второго — на ККМ;
  • интегрированный, подключаемый к кассе — без печати чека не предназначен для автономной работы (получил название PIN-Pad);
  • мобильный, работающий с ККМ, в которых имеется Bluetooth-модуль.

Выбор зависит от требований предпринимателя. При интенсивном клиентопотоке, лучше приобрести полноценный стационарный эквайринговый аппарат с PIN-Pad и комбинированными интернет-каналами. Тогда при отсутствии проводного интернета, для безналичной оплаты можно воспользоваться GPRS-сигналом.

Для супермаркета лучше всего подойдут такие модели эквайринговых модулей, как Ingenico iWL 220 или 250, которые подключаются к компьютерному блоку при помощи провода или через Bluetooth-канал. Они без проблем интегрируются в систему, распечатывают чеки, обеспечивают быстрое и качественное обслуживание покупателей. При этом стоит учесть, что подключить платежные терминалы или один терминал вместо кассового аппарата ни для ИП, ни для организации недопустимо. Аппарат для эквайринга не выдает кассовый чек, а списывает средства с расчетного счета покупателя. Чековый принтер кассы, в свою очередь, формирует фискальный документ установленного образца, распечатывает его и отправляет все данные о проведенной операции в ФНС.

Это относится, в том числе, и ко всем расчётам ООО и ИП с клиентами в интернете при помощи электронных платёжных средств. Продавая товары или оказывая любые виды услуг через интернет-магазины, нужно обязательно использовать ККТ.

Для установки платёжного терминала необходимо обратиться в банковское учреждение, предоставляющее такие услуги. Для этого нужно написать заявление, заполнить анкету и представить соответствующие уставные документы с реквизитами ИП или компании. Как только заявление будет рассмотрено, между сторонами заключается договор на подключение и обслуживание.

Обратите внимание! Независимо от того, было ли эквайринговое оборудование приобретено за полную стоимость или взято в аренду, настройку, тестирование, подключение и дальнейшее обслуживание проводит компания-эквайер. Перед вводом устройства в эксплуатацию сотрудники предприятия проходят инструктаж и обучение.

Выбор кассового терминала для магазина и ресторана (ИП и ООО)

При выборе кассы для магазина, необходимо придерживаться нескольких критериев. Основной из них — надёжность каждого компонента. Если выбирать самую дешёвую комплектацию, то оборудование будет чаще ломаться, что приведет к простоям в работе и, соответственно, к уменьшению прибыли.

Для продуктового магазина

Остановить свой выбор следует на функциональной и удобной онлайн-кассе, которая позволит без создания очередей обслуживать большой поток покупателей. Для эффективной работы к моноблоку подключают необходимое периферийное оборудование. К рекомендуемым относится модель LiteBox 7 с дисплеем на 7 дюймов, работающая в системе ЕГАИС, к которой подключается нужное торговое оборудование.

Для цветочной лавки

Для небольшого цветочного бутика необходимо выбирать компактную мобильную ККМ, способную работать при помощи беспроводной интернет-связи и долгое время не подзаряжаться. Подойдут недорогие мобильные модели онлайн-ККМ LiteBox 5 или 7, которые используют в том числе и при доставке товара на дом или в офисы.

Для магазина стройматериалов

Лучше всего, чтобы ККТ поддерживала наличный и безналичный вариант оплаты и несколько способов выхода в интернет. Выбрать в этом случае можно такую модель, как LiteBox 5, способную функционировать автономно и с возможностью подключения внешнего POS-терминала. Пригодится беспроводной сканер для считывания кодов с крупногабаритных упаковок.

Для алкомаркета или торговой точки продажи разливного пива

Выбирать ККТ для продажи любого вида алкогольной продукции необходимо с учётом соблюдения требований законодательства. Поэтому надо убедиться, что аппарат подойдёт для работы в системе ЕГАИС и будет оснащён соответствующей товароучётной программой. Одним из удачных решений станет модель LiteBox 7, к которой легко и быстро подключается любое периферийное оборудование. Этот аппарат позволит полностью автоматизировать приём, списание, выравнивание остатков и учёт алкогольной продукции.

Кассовый терминал для ресторана

Контрольно-кассовую технику, с которой работают официант или администратор, устанавливают как в отдельном помещении, так и в самом зале, недалеко от обслуживаемых столиков. Сканеры штрихкодов в ресторанах не используются. Касса должна работать с высокой скоростью, чтобы не допускать задержки в обслуживании посетителей.

В ресторанах продают алкоголь, поэтому используемая там ККТ должна быть совместима с ЕГАИС. Владельцам заведений общественного питания нужно позаботиться о том, чтобы установленное оборудование было надёжно защищено от попадания влаги и пыли.

Благодаря интеграции с системами автоматизации R-Keeper или iiko, возможен расчёт с клиентами непосредственно возле столиков.

Для таких целей будет оптимален кассовый терминал для ресторана — LiteBox 5, работающий от аккумулятора, с подключением эквайринга.

Аренда и обслуживание кассовых аппаратов и терминалов

Если бизнес предпринимателя связан с продажами товаров через интернет-магазины и пункты самовывоза, вместо приобретения лучше арендовать ККТ. В этом случае арендодатель несёт ответственность не только за доставку и исправное состояние, но и за установку ККМ в торговой точке. Предпринимателю необходимо приобрести и зарегистрировать в налоговом органе фискальный накопитель, и ежемесячно оплачивать аренду в размере от 2 тысяч рублей.

Если же продажи ведутся исключительно через интернет, то сайт онлайн-магазина можно без проблем интегрировать с виртуальной ККТ. В этом случае собственнику онлайн-ККМ не нужно заботиться о ремонте, о внезапном отключении электричества и интернет-соединения. За всё будет отвечать арендодатель. В данном случае арендовать ККТ дешевле, чем покупать.

Взять в аренду платёжный POS-модуль тоже просто. Для этого нужно, как и при покупке, подать в онлайн или офлайн-режиме заявление в банк, предоставить паспорт, свидетельство о госрегистрации ИП или ООО, а также ИНН. После получения согласия заключается письменный договор с эквайером. В назначенное время сотрудники финансового учреждения устанавливают оборудование на каждом объекте и проводят инструктаж пользователей. После этого деньги от покупателей приходят на расчётный счёт арендатора в оговоренный контрактом срок

Аренда терминалов и кассовых аппаратов выгодна для начинающих ИП, у которых нет денег для приобретения собственной кассы. Перед заключением договора найма получите консультацию специалиста банковских учреждений, предоставляющих оборудование в пользование.

Обслуживание кассовых терминалов

После установки ККМ и постановки на учёт в налоговом органе стоит позаботиться о регулярном и аварийном техническом обслуживании. ЦТО предлагают индивидуальные пакеты техподдержки, регламентные и ремонтные работы. Консультацию по эксплуатации программного обеспечения можно получить по телефонам «горячих линий» кассовых сервисов для работы терминалов или круглосуточно через онлайн-связь. Если бизнес предполагает наличие нескольких ККМ (более 10), стоит задуматься о том, чтобы принять в штат специального техника.

Особенности выбора зависят не только от размера торговой точки, но и от нескольких важных критериев, о которых обязаны знать собственники бизнеса. После установки и подключения, предприниматели обязательно регистрируют в налоговом органе ККТ и входящие в их состав фискальные накопители, а после этого получают подтверждающие документы. Техническое обслуживание кассовых терминалов и изменение настроек впоследствии необходимо доверить сотрудникам сервисных центров.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector