Почему не могу зарегистрироваться на госуслугах

Что делать, если не удается регистрация на Госуслугах

Каждому человеку, живущему в России, время от времени приходится сталкиваться с необходимостью получения различных государственных услуг. В недавнем прошлом даже на получение данных о размере задолженности по налогам приходилось тратить немало времени. Но государство решило эту проблему, создав портал Госуслуги, позволяющий осуществлять обращение в госорганы через интернет. Но иногда у граждан возникают проблемы в ходе регистрации на ресурсе.

Возможные проблемы с регистрацией

Портал Госуслуги функционирует уже несколько лет и миллионы пользователей смогли оценить самостоятельно, зачем он создавался, воспользовавшись возможностью получения услуг от госорганов через интернет. Причем пользоваться услугами через сервис могут не только российские граждане, но и любые иностранцы, проживающие в РФ (американцы, китайцы и т. д.).

Для получения услуг на портале необходимо создать учетную запись, а потом выполнить вход в систему. Но иногда самостоятельно пройти регистрацию у пользователя не получается. Причины этого могут быть различны, как и их решения.

При регистрации наиболее типичными являются следующие сообщения об ошибке:

  • номер телефона уже использовался в системе;
  • пользователь с таким СНИЛС уже зарегистрирован;
  • невозможно пройти проверку документов.

А также довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами при регистрации детей и использовании электронной подписи.

Номер уже использован

При регистрации на портале необходимо указывать свой личный номер телефона. Он не будет использоваться для рассылки рекламы или других незапрошенных сообщений. Но иногда человек даже при соблюдении всех правил может получить при попытке регистрации сообщение о том, что указанный номер уже использован.

Эта ошибка может быть связана с тем, что недавно человек уже создал учетную запись или кто-то (например, из родственников) использовал его номер во время регистрации на портале. Если пользователь уверен, что он не регистрировался ранее, то ему придется использовать другой номер или дождаться даты снятия ограничений, указанной в сообщении системы.

Гражданин может также попытаться восстановить пароль и проверить, может быть, ему не удается зарегистрироваться из-за начатой ранее, но не законченной процедуры регистрации.

СНИЛС уже зарегистрирован

Если в сообщении об ошибке указано, что зарегистрирован уже пользователь с таким же СНИЛС, то это означает, что пользователь раньше уже регистрировался на портале. СНИЛС имеет уникальный номер, и повторов их не бывает.

Иногда хакеры могут получить информацию о номере лицевого счета гражданина в ПФР и использовать ее для различных противоправных действий, в т. ч. для регистрации на госпортале. Проверить это можно достаточно просто, восстановив доступ на сайте по номеру СНИЛС.

Если учетная запись существует и пользователь уверен, что никогда не создавал ее, то ему надо обратиться в службу поддержки или центр обслуживания. Специалисты могут провести необходимые проверки и помочь предотвратить дальнейшее противозаконное использование персональных данных.

Для решения проблемы можно восстановить доступ по номеру СНИЛС или через центр обслуживания.

Документы не проходят проверку

Обычно проверка документов проходит очень быстро, но иногда операция занимает до 5 дней. В некоторых случаях пользователь может по результатам проведенных проверок получить различные сообщения об ошибке. Обычно они связаны лишь с техническими проблемами сервиса, и можно попробовать отправить данные на проверку через несколько дней.

В некоторых случаях паспорт может не проходить подтверждение из-за ошибочного попадания в базу данных утерянных/украденных документов. Проверить эту информацию можно, выполнив 3 действия:

1.Зайти на сайт ГУВМ МВД и перейти по кнопке «Полезные сервисы МВД России».

2.Перейти по ссылке «Сервисы по вопросам миграции» и нажать на кнопку «Проверка по списку недействительных российских паспортов».

3.Ввести в поисковую форму серию, номер паспорта, защитный код и отправить запрос.

При обнаружении своего паспорта в списке недействительных гражданину придется обращаться лично в подразделение ГУВМ МВД, делать официальный запрос и просить устранить выявленную проблему. Если с документом все в порядке, то придется обратиться в центр обслуживания или службу поддержки пользователей.

Проблемы с регистрацией детей

Некоторая проблема может возникнуть с регистрацией на портале детей до 14 лет. Они не смогут подтвердить личность, подавать заявления и т. д. Фактически им доступна только упрощенная регистрация. В интересах детей должны действовать родители (законные представители), используя собственные учетные записи на портале.

Дети старше 14 лет после получения первого паспорта смогут пройти регистрацию на портале и пользоваться услугами. Но при этом надо учитывать, что до 18 лет не все действия можно выполнять самостоятельно.

Проблемы при использовании ЭП

Если для регистрации и/или входа на портал используется электронная подпись, то иногда возникают различные ошибки. Они в основном связаны с использованием устаревшей версии плагина Госуслуги или КриптоПро. Рекомендуется обновить программное обеспечение до актуальных версий, а затем повторить попытку войти на сайт.

Служба поддержки

Портал имеет довольно удобный для граждан интерфейс, и процедура регистрации на нем сделана максимально простой. Для удобства в сервисе также создан раздел со справочной информацией. В нем можно найти ответы на большинство возникающих в процессе регистрации вопросов.

Иногда проблемы решить самостоятельно не удается. В этом случае гражданин имеет право с вопросом «Я не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что делать?» обратиться в центр поддержки одним из следующих способов:

  • через чат на сайте;
  • по телефону 8-800-100-7010;
  • в официальную группу ВКонтакте и других соцсетях.

Миллионы пользователей смогли без лишних проблем зарегистрироваться на портале Госуслуги и получить удобный доступ к сервисам для получения услуг различных госорганов. Но если все же не получается пройти процедуру, то нужно попытаться понять, почему это происходит. При необходимости можно также воспользоваться помощью сотрудников центра поддержки.

Госуслуги — регистрация личного кабинета для физических и юридических лиц

Зарегистрироваться на госуслугах и создать свой личный кабинет для доступна ко всем услугам официального сайта. Доступ к порталу открыт для физических и юридических лиц.

Инструкция: регистрация на сайте www.gosuslugi.ru

Чтобы зарегистрировать свой личный профиль физического лица на портале, вам необходимо выполнить три простых этапа, которые состоят из заполнения всех важных данных и подтверждения личности.

    Этап 1 — Зарегистрироваться на портале. Перейдите на официальный сайт государственных услуг, на страницу заполнения данных — https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона (в формате +7 123 4567890) и адрес электронной почты.
Читать еще:  Куда обращаться если судебные приставы бездействуют

После ввода информации нажмите на кнопку отправки. Сразу же после этого к вам на мобильный телефон придёт код для подтверждения — введите его в соответствующее окно и нажмите на кнопку «Продолжить».

В завершении, вам нужно придумать пароль, который нужно запомнить или записать. Старайтесь придумать максимально сложный пароль, чтобы в ваш личный кабинет никто, кроме вас, не смог получить доступ.

  • Этап 2 — Ввести данные. Важная часть процесса создания личного кабинета — это внесение информации паспорта и СНИЛС. Всё это нужно, чтобы предоставить вам основные виды государственных услуг через официальный сайт Госуслуги.

Введите основную информацию, точно также, как указано в паспорте: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, гражданство, серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи и код подразделения. Не забудьте ввести страховой номер индивидуального лицевого счёта — СНИЛС.

  • Этап 3 — Подтвердить личность. Чтобы ваш профиль на сайте государственных услуг считался подтвержденным, необходимо обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд России или любое другое учреждение для подтверждения личности. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Ещё одним удобным способом подтверждения личности на сайте Госуслуг является верификация через Интернет-Банк.
  • После выполнения всех этапов заполнения информации и подтверждения учётной записи, вы сможете выполнить вход в личный кабинет Госуслуги и пользоваться порталом без каких-либо ограничений, заказывая все доступные услуги для граждан.

    Видео о регистрации физического лица на сайте Госуслуги.ру

    Личный кабинет для юридического лица — регистрация

    На портале Госуслуги у вас есть возможность зарегистрировать и учетную запись юридического лица — это могут сделать владелец или официальный представитель организации, имеющий право вести какую-либо деятельность от её имени.

    Однако, создание аккаунта для учреждения возможно только после верификации профиля вышеупомянутого физического лица.

    Как пройти проверку аккаунта?

    • Первый вариант – это создание персонального профиля для управляющего или другого представителя компании, владеющего полномочиями. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» и заполнить поля следующей информацией: ФИО, мобильный номер и e-mail. На указанные реквизиты придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующей строке.

    На следующем шаге вам предстоит придумать пароль для последующего доступа к личному кабинету и приступить к созданию «Стандартного» профиля. Здесь вам необходимо заполнить поля со СНИЛС и паспортными данными. После успешной проверки вам предложат подтвердить свой аккаунт.

    Для завершения процесса, вам необходимо выбрать одну из компетентных организаций, указанных на сайте, и явиться с паспортом и СНИЛС для получения верификации.

    Есть и второй, более простой вариант. Вы сможете подтвердить свою личность, используя электронную подпись юридического лица. Но это станет возможным только в том случае, если в сертификате содержатся данные удостоверяющие вашу личность, в том числе: СНИЛС и паспорт.

    Кроме того, чтобы использовать электронную подпись, на вашем устройстве должно быть установлено соответствующее программное обеспечение.

    Регистрация через мобильное приложение

    Зарегистрироваться на Госуслугах можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания с официальных источников. Имеются версии для Windows Mobile, Android и iOS.

    Ниже расположены ссылки для скачивания программ, которые можно установить на устройства:

    Регистрация через мобильное приложение на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru практически ничем не отличается от вышеупомянутых способов. Откройте программу на телефоне или планшете, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и начните вводить все необходимые данные, которые требуются для создания личного кабинета.

    Если не удаётся зарегистрироваться

    Причины: Возможно Вы раньше уже регистрировали аккаунт на портале госуслуг и забыли об этом. Также могла возникнуть ситуация, когда при визите в МФЦ или Пенсионный Фонд могли предложить заодно зарегистрировать для Вас аккаунт. А Вы не придали этому значения.

    Решение: В любом случае ситуация поправима. Если система не даёт зарегистрироваться из-за того, что пользователь с таким СНИЛС или номером телефона уже существует, Вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Введите СНИЛС в соответствующее поле, запросите восстановление пароля и, пройдя процедуру, Вы сможете войти в личный кабинет.

    Что делать, если не могу зарегистрироваться на Госуслугах?

    «Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Что делать?» – иногда пользователи, попытавшись создать учетную запись на портале, задаются таким вопросом. Процесс регистрации на Госуслугах обычно не занимает много времени, но порой могут возникать ошибки или трудности.

    Среди проблем есть такие, как:

    • проблема во время создания пароля;
    • неправильно указан номер телефона;
    • проблема со СНИЛС;
    • ошибка при проверке данных паспорта;
    • сбои при работе портала государственных услуг;
    • технические работы на сайте Госуслуги.

    Проблема во время создания пароля к личному кабинету

    Если во время регистрации на портале у вас выходит сообщение об ошибке и текст этого уведомления содержит информацию о том, что вы неправильно создали пароль, то вам нужно следовать инструкции, которая находится на завершающем этапе создания личного кабинета. Создайте наиболее безопасный набор символов, которые будет тяжело подобрать. Используйте специальные символы, заглавные и строчные буквы.

    Пароли для Госуслуги примеры

    Для примера, нужно использовать следующие виды паролей:

    • K32*32*QkdJaow(2;
    • Lk10319I(231261&^2uaqQ;
    • K192Klkunoml,1;
    • Smirnov781J2#@!;
    • LubovVik138L91*3.

    Неправильно указан номер телефона при регистрации

    Если у вас не получается создать личный кабинет Госуслуги, то проблема может быть в том, что в самом начале вы указали не правильный номер мобильного телефона. Перейдите в самое начало создания учетной записи, чтобы проверить правильность введенной информации. Обратите внимание, что в форме для ввода номера телефона уже указан формат (+7) — это означает, что не нужно вводить цифру 8 перед номером.

    Номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи

    Если после прохождения первого этапа регистрации и ввода информации вам вышло сообщение о том, что номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи, то вам нужно воспользоваться функцией восстановления доступа.

    Такое сообщение означает, что вы уже ранее проходили регистрацию и у вас есть учетная запись. Вам нужно выполнить процедуру восстановления пароля и войти в личный кабинет Госуслуги по логину и восстановленной комбинации пароля.

    Читать еще:  Нужны деньги где взять

    Ошибка при регистрации со СНИЛС

    Причины — неправильно введен номер документа. Частая проблема пользователей, потому что номер СНИЛС длинный и легко можно перепутать цифры. Для этого необходимо убедиться в правильности введенных данных.

    1. Если в страховом документе не отображены смена фамилии или имени на другие, но вы их меняли, то при входе или регистрации система сигнализирует об ошибке.
    2. И наоборот – если базу данных долго не обновляли, то она может не иметь в себе всю информацию для проверки СНИЛС.
    3. Случился технический сбой и системе не удалось проверить номер вашей страховой карточки.

    Любая из этих проблем легко решается путем обращения в техническую поддержку портала Госуслуги.

    Если вы уверены, что аккаунт никто не создавал, то необходимо обратиться в центр обслуживания Госуслуг или МФЦ, где специалист заблокирует старую учетную запись и создать новую.

    Проблемы при проверке данных паспорта

    В действительности, проблемы при оформлении учетной записи и заполнении персональной информации, связанные с паспортом, возникают достаточно редко.

    Чаще всего, сбои связаны с техническими работами на портале, когда МВД России не может проверить введенную информацию. В таком случае появляется оповещение на главной странице сайта о том, что ведутся технические работы.

    Большинство проблем решаются после обращения в техническую поддержку портала государственных услуг.

    Сбои при работе портала государственных услуг

    При работе с порталом Госуслуги могут наблюдаться сбои — это связано с тем, что в данный момент могут проходить какие-либо работы на стороне вашего интернет провайдера или на стороне сайта. В данном случае вам нужно подождать и попробовать пройти регистрацию повторно.

    Бывают случаи, когда дальше первой страницы не пускает — это тоже связано с тем, что на сайте могут проходить работы или у вас нестабильное интернет подключение. Для большей уверенности проверьте сигнал подключения и доступность других сайтов в интернете. По возможности, проведите перезагрузку интернет роутера, позвонив в службу поддержки вашего интернет провайдера.

    Технические работы на сайте

    Технические работы на сайте могут повлиять на процесс прохождения регистрации. Во время плановых и внеплановых работ на сайте Госуслуги могут не работать те или иные сервисы, которые отвечают за создание новой учетной записи, входа в личный кабинет или заказ услуг. Подождите, пока пройдут тех. работы и повторите попытку заново.

    Если по прошествии большого количества времени проблему вам так и не удалось решить, то рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки.

    Обращение в службу технической поддержки

    Если во время регистрации возникает ошибка и вы не знаете, как ее решить, то вам нужно позвонить по телефону горячей линии Госуслуги. Иногда потребуется лично посетить центр обслуживания клиентов для решения проблем с невозможностью пройти самостоятельную регистрацию по СНИЛС или номеру телефона.

    Не могу зарегистрироваться на госуслугах — что делать?

    Сообщение «Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» достаточно часто встречается в Сети. Сбои в процессе регистрации происходят по различным причинам, и каждая ситуация имеет варианты решения. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся вопросы, связанные с проблемами регистрации и внесения данных в личный кабинет на портале «Госуслуги».

    Не подходит пароль: как подобрать?

    Навигация по материалу

    Вопрос первостепенной важности при использовании портала «Госуслуги» – безопасность личных данных пользователя. При регистрации гражданин предоставляет конфиденциальную информацию, к которой не желателен доступ посторонних лиц.

    Разработчики сайта заботятся о безопасности личной информации, поэтому предъявляют особые требования к выбору пароля. Не соответствующий требованиям безопасности пароль система не принимает, поэтому у пользователей возникают проблемы с регистрацией.

    Чтобы портал «Госуслуги» принял комбинацию пароля, необходимо подобрать правильное сочетание символов. Пароль должен содержать:

    • общее количество символов 8 и более;
    • заглавные латинские буквы;
    • прописные латинские буквы;
    • один и более символов или знаков пунктуации.

    Нельзя использовать подряд несколько одинаковых букв, цифр или символов. В результате должно получиться примерно следующее:

    Подобные сочетания цифр, букв и символов система признает надёжной, и регистрацию на сайте можно будет завершить.

    Если СНИЛС уже зарегистрирован в системе

    Сообщение, что СНИЛС уже зарегистрирован в системе, часто видят обладатели упрощённой учётной записи на «Госуслугах». При возникновении такой ситуации необходимо проверить правильность введения номера СНИЛС.

    Если номер на пластиковой карточке страхового свидетельства и вводимые в систему данные совпадают, для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки. В нижнем левом углу страницы авторизации необходимо нажать на вкладку «Помощь и поддержка» и связаться со специалистом одним из возможных способов.

    Паспортные данные не прошли проверку

    Ситуация, когда система не принимает реквизиты паспорта гражданина, обусловлена следующими причинами:

    1. Документ недействителен.
    2. Сведений о паспорте гражданина РФ нет в реестре ответственного ведомства.
    3. Произошли сбои в процессе запроса на проверку паспорта.
    4. На портале ведутся технические работы.

    Если проблема связана со сбоями в системе или техническими работами, через некоторое время можно пройти регистрацию паспорта повторно. Портал «Госуслуги» заранее сообщает о планирующихся или проводимых работах на сайте, поэтому пользователю необходимо дождаться их окончания.

    Когда сайт работает в штатном режиме, но паспорт не проходит проверку, пользователь может удостовериться в его действительности на сайте МВД. Необходимо зайти в раздел «Проверка паспорта», ввести реквизиты документа и код проверки с картинки. После введения всех цифр нажать кнопку «Отправить запрос».

    Сервис МВД выдаст информацию о статусе документа. Если паспорт недействителен, гражданину необходимо обратиться в подразделение ГУВМ МВД, выдавшее его. Если паспорт не значится в реестре недействительных, но проверку на портале «Госуслуги» не проходит, пользователю нужно связаться со службой поддержки портала в чате или по «Горячей линии», либо обратиться в ближайший МФЦ для выяснения обстоятельств дела.

    Телефон или электронная почта уже используется

    Сообщение, что телефон или e-mail уже используются на портале, система может выдать при наличии следующих обстоятельств:

    • адрес электронной почты или номер телефона указан неверно;
    • по введённым данным уже проходила регистрация «Личного кабинета»;
    • во время регистрации и проверки произошёл сбой в работе ПК или было потеряно Интернет-соединение.

    Техподдержка сайта в подобных ситуациях рекомендует зарегистрироваться заново с использованием других данных.

    Если прервалась регистрация

    Регистрация на портале может прерваться из-за потери Интернет-соединения, сбоев в работе ПК или при возникновении других проблем во время процедуры. Повторная попытка соединиться сайтом заканчивается сообщением, что данные уже используются.

    Читать еще:  Просрочка микрозайма что делать

    В этом случае, как рекомендовано в предыдущем пункте, нужно пройти процедуру регистрации с использованием другого номера телефона и нового почтового ящика.

    Не приходит код или письмо для подтверждения

    Отсутствие уникального кода авторизации после введения всех данных может быть связано с ошибкой в адресе e-mail, сбоями в работе почтового сервиса. Письмо с портала могло попасть в папку «Спам», поэтому её нужно проверить в первую очередь.

    Если код не пришёл на почту или телефон, процесс регистрации придётся проходить с использованием других данных, поскольку повторно номер телефона и адрес электронной почты система не примет. Если ошибка повторится, стоит обратиться в службу технической поддержки сайта.

    Если портал или сервис проверки данных не работает

    Зачастую у пользователя не получается зарегистрироваться на «Госуслугах» из-за некорректной работы браузера. После ввода данных документов в регистрационную анкету пользователь нажимает на кнопку «Подтвердить» или «Отправить данные на проверку». Но процесс останавливается, а внизу страницы появляется сообщение об ошибке.

    В этом случае необходимо пройти регистрацию с использованием другого браузера либо обновить установленный до последней версии. При использовании Internet Explorer необходимо установить версию 7.0 и выше.

    Оптимальный способ решения проблем с регистрацией на портале «Госуслуги» – получение консультации в ближайшем отделении МФЦ. Специалисты центра обслуживания помогут провести проверку подлинности документов, корректности вводимых данных и регистрацию на портале.

    Что делать если при регистрации на госуслугах пишет что СНИЛС уже существует

    Если при попытке регистрации в Госуслугах система пишет, что вводимый Вами СНИЛС уже был ранее зарегистрирован, следует принять ряд мер, чтобы обезопасить себя. Такая проблема встречается нередко, и с ней сталкивались многие граждане. Причин этой ситуации может быть несколько. Все их, а также способы их устранения и решения проблемы, рассмотрим в данной статье.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах, если СНИЛС уже зарегистрирован

    Первое, что необходимо сделать при появлении такого системного сообщения – проверить правильность вводимого Вами СНИЛС. Невнимательность при введении точных документальных данных является одной из самых распространенных причин возникновения подобных ошибок. Ведь достаточно ввести неправильно всего одну-единственную цифру из одиннадцати, составляющих СНИЛС – и он уже не проходит проверку. Система Госуслуг выдает ошибку что СНИЛС уже существует, а то и вовсе спутает с другим человеком. В этом случае проблема решается просто: удаляем ошибочный номер, вбиваем правильный, тщательно проверяем его и спокойно регистрируемся без дальнейших проволочек.

    Причиной может стать обыкновенный сбой при обращении к базе данных – ошибка проверки, возникшая из-за наплыва посетителей на портале и его временной перегрузки. Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова.

    Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС. Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.

    Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью. Если Вы пытались регистрироваться ранее и просто забыли об этом, или же это сделал за Вас (с устного согласия) сотрудник отделения Пенсионного Фонда при оформлении какой-либо услуги.

    В этом случае может помочь функция восстановления пароля по СНИЛС к уже имеющемуся аккаунту. Однако она сработает только при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка к Вашему номеру телефона. Если же этого сделано не было, восстановить доступ к учетной записи и зайти в личный кабинет не получится.

    Тогда Вам почти наверняка придется посетить ближайший МФЦ или местное отделение ПФ с документами, удостоверяющими личность. Сотрудники учреждения проверят соответствие Ваших документов актуальным базам данных, при выявлении ошибки внесут оперативные корректировки, и подскажут дальнейшие действия по регистрации на Госуслугах.

    Обращение в службу поддержки на сайте

    Если же номер введен правильно, но система всё равно информирует нас о том, что такой СНИЛС уже привязан к другой учетной записи портала Госуслуги, то самый правильный шаг – обратиться в службу технической поддержки сайта. Стандартная форма обращения имеется на самом портале.

    В тексте необходимо привести свои фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, который не принимает система и максимально подробно описать возникшую проблему – это поможет сотрудникам техподдержки решить ее в короткие сроки.

    Можно ли изменить СНИЛС, отвязав его от учетной записи?

    Нет. Изменить, поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта на Госуслугах невозможно. Даже после замужества или смены фамилии изменятся лишь анкетные данные, номер же останется прежним.

    Страховой номер индивидуального лицевого счета присваивается каждому гражданину один раз в жизни, и более не меняется (в отличие от, к примеру, номера паспорта). При регистрации на Госуслугах происходит привязка СНИЛС к учетной записи и изменить ее не получится.

    Единственный способ восстановления доступа к аккаунту — обращение в МФЦ или ПФР для подтверждения личности. Там проверят ваш паспорт и выдадут новый пароль для входа в учетную запись. Поэтому функция изменения СНИЛС на портале Госуслуги не предусмотрена.

    Зачем нужно страховое свидетельство

    Ситуации, когда необходимо наличие номера СНИЛС, случаются в жизни довольно часто. Вот некоторые из них:
    — получение информации по своему пенсионному счету;
    — регистрация на Госуслугах;
    — оформление различных пособий;
    — трудоустройство;
    — зачисление ребенка в образовательное учреждение.

    Этот документ выдается на всю жизнь. Именно по нему можно зарегистрироваться на Госуслугах, поэтому не передавайте его в чужие руки, ведь им может воспользоваться другой человек, в том числе и для регистрации на портале. После авторизации он сможет совершать действия на сайте от вашего имени. Таким образом, единственным правильным решением, когда система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, будет обратиться в ближайшее МФЦ и разрешить этот вопрос.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector