Мба финансы коллекторское

Коллекторское агентство МБА Финансы

На сегодняшний день трудно найти взрослого человека – нашего соотечественника, который бы непосредственно сам или опосредованно через близких, знакомых или друзей не сталкивался с такой негативной проблемой нашего времени, как коллекторские агентства.

Благодаря широкому распространению различных кредитных программ банков и небанковских финансовых структур большинство наших соотечественников получили отличную возможность реализовывать свои планы и мечты. Покупки, путешествия, учеба, лечение, автомобили и квартиры – все это стало доступным благодаря заемным средствам. При столь радужной перспективе и массе привлекательных моментов, процесс привлечения и использования в собственных целях заемных средств имеет одну, весьма неприятную особенность. Это взятые на себя обязательства по возврату денег, подтвержденные положениями кредитного договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Должники и коллекторы

Зачастую у заемщика возникает масса обстоятельств, которые приводят к тому, что гражданин перестает возвращать кредит и оплачивать проценты.

Причины носят объективный и субъективный характер:

  1. Объективная сторона – потеря работы, снижение заработной платы, ухудшение финансового состояния предпринимателя, аварии, травмы, тяжелые заболевания, смерть заемщика.
  2. Субъективно недобросовестные заемщики банально уходят от обязательств, не желают расставаться со своими деньгами, предпринимают попытки спрятаться от представителей банка-кредитора.

В ситуациях, когда долги нарастают, неплательщик не вступает в контакт с сотрудниками банка, конструктивный диалог между сторонами на практике не представляется возможным, вступают в игру коллекторские агентства.

К подобным фирмам относится коллекторское агентство «MBA Finance» (МБА Финансы). В компетенцию компании входит работа с различного рода задолженностями, выполняемая на самом высоком уровне.

Список должников коллекторского агентства

Прежде всего, следует отметить, что коллекторское агентство «МБА Финансы» обладает огромным опытом работы на рынке услуг по удержанию просроченной задолженности. КА «МБА Финансы» является дочерней фирмой холдинга MBA Empire – Чехия, который обладает двумя филиалами в столице РФ — Москве и городе Брянске.

По причине отсутствия значительной разветвленности и многочисленных региональных отделений компании выбран принцип дистанционной работы с клиентами. Коллекторское агентство «МБА Финансы» работает через одноименный сайт. В режиме онлайн на официальной странице агентства можно получить исчерпывающую информацию о работе, рейтингах и положении на рынке коллекторских услуг.

Большинство должников интересует вопрос, можно ли посмотреть список должников коллекторского агентства «МБА Финансы». Полную информацию и данные из клиентской базы о должниках могут получать только банковские учреждения и другие организации, в пользу которых работает фирма.

Список должников коллекторского агентства «МБА Финансы» находится в служебном использовании.

Получение данных о задолженности

Специализация деятельности фирмы связана с определенными ограничениями доступа к данным, с которыми работают сотрудники различных уровней. Учитывая правовой момент, что на основании действующего законодательства, распространение личных персональных данных граждан, как равно и их финансового положения, карается в уголовном праве, получение информации о должниках становится достаточно проблематичным.

Списки должников для публичного изучения гарантированно защищены следующими законодательными актами:

  • ст. 23, 24 Конституции РФ;
  • ФЗ РФ № 152 от 27. 07. 2006 г. «О персональных данных»;
  • ФЗ № 230;
  • ст. 137 Уголовного кодекса РФ – уголовное преследование за распространение личных данных граждан;
  • ст. 182 УК РФ;
  • акты международного права, декларация прав человека.

Исходя из вышеперечисленных гарантов законности, получить информацию у коллекторов можно только относительно себя и своих расчетов с кредиторами. Заявление в письменном виде должно быть официально оформлено и отправлено в адрес компании. Только так можно получить данные по поводу сумм досудебного взыскания долгов.

Действия должника при получении уведомления о долге

В первую очередь, каждый гражданин должен знать, что ни один, даже самый злостный должник не имеет каких-либо обязательств перед коллекторской конторой до тех пор пока долг не продан по договору переуступки прав требования (цессии).

Долги возникают только непосредственно перед учреждениями и организациями, с которыми официально оформлены договорные отношения. Если должник получает от агентства требование о выплате определенной суммы, то это исключительно ошибочная формулировка данной проблемы сотрудником компании.

При получении уведомления от МБА Финансы с указанием той или иной суммы к выплате, следует как можно быстрее связаться с реальным кредитором – банком, коммунальной, телефонной или управляющей компанией, интернет-провайдером и уточнить сумму долга перед ними.

Для того чтобы успешно противостоять порой слишком навязчивым коллекторам, использующим все доступные, а порой и преступающие закон методы взыскания долгов, лучше всего обратиться в адвокатское бюро за квалифицированной помощью и защитой.

Если взаимоотношения с МБА Финансы находятся в достаточно цивилизованной стадии письменного общения, и должник получает письма-предупреждения, в первую очередь следует осознать, что закон защищает его права.

«ООО МБА Финансы требуют долг, что делать? Как поступить, если пришло письмо о задолженности?» – вопросы не только наиболее часто встречающиеся, но и весьма актуальные, потому что обычно люди теряются в подобных ситуациях.

Последовательность действий при получении соответствующего письма от коллекторов:

  • убедиться в правомерности присланного уведомления, заключен или нет договор переуступки долга третьим лицам, коими являются МБА Финансы (ст. 385 ГК РФ);
  • выяснить в учреждении, являющемся прямым кредитором, наличие договорных отношений с коллекторской компанией.

Важный момент, на который правоведы рекомендуют обращать внимание: звонок от сотрудника КА предшествует получению письма, поэтому не следует подписывать уведомление о его получении, необходимо как можно скорее наладить связь с кредитором.

Погашение задолженности

Обычно коллекторы придерживаются тенденции помимо основного долга требовать (причем в первую очередь) выплаты в пользу агентства определенной суммы в счет погашения издержек за свои услуги. Последняя сумма назначается сотрудниками компании в произвольной форме, зачастую равняется задолженности перед кредитором.

Чтобы избежать лишних затрат и оплатить то, что непосредственно причитается, должнику следует связаться с прямым кредитором и уточнить сумму долга.

На основании письменного заявления нужно получить справку с расшифровкой сумм к оплате. Внести на банковский счет или в кассу предприятия-кредитора деньги любыми принятыми способами, в наличном или безналичном выражении.

Защита от коллекторов

Если все же коллекторы МБА Финансы продолжают требовать деньги, неплательщик в первую очередь должен запросить в банке соглашение, ставшее основанием для предоставления персональных данных.

В случае, если ваш долг не был продан, и при продолжении работы коллекторов следует написать официальное заявление в учреждение-кредитор о том, что его данными завладели мошенники, а также в полицию или прокуратуру по месту жительства по поводу факта вымогательства.

Заключение

Неудачный кредит, простая отсрочка платежей по коммунальным услугам или абонентской платы за связь становится основанием для визита коллекторов, а насколько он неприятен или чреват последствиями, зависит исключительно от личных качеств сотрудников компании.

Не стоит впадать в панику, лучше всего найти контакт с кредитором, приступить к выплате долга и при необходимости подключить к процессу правоохранительные органы.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Компания ООО МБА Финансы требует долг: что делать в этом случае?

Целью коллекторских агентств является взыскание долгов. Как коллекторы это делают, и насколько их действия правомерны? Как поступить рядовому гражданину, если погасить займ нет возможности, и дело передано агентству ООО МБА Финансы?

Что собой представляет агентство?

Что это за компания? ООО «МБА Финансы» это коммерческая организация, которая входит в чешский холдинг и имеет филиалы в разных странах мира.

В Европе ООО «МБА Финансы» действует с 1996 года и занимается выкупом клиентских задолженностей с последующим их получением с должника. Российский филиал компании начал свою работу в 2009 году. Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу: mbafin.ru.

У агентства есть телефон горячей линии 8 800 55 55 012, специалисты которой ответят на любые вопросы клиентов с 8.00 до 19.00. Звонок бесплатный. На территории Российской Федерации находятся два представительства «МБА Финансы»: с адресами в Брянске и Москве, но сотрудники агентства работают по всей стране. ООО МБА Финансы занимает в рейтинге коллекторских агентств одно из ведущих мест, что стало возможным благодаря новейшим технологиям и накопленному опыту.

Компания требует должников вернуть не только основной долг, но и накопившиеся штрафы или проценты. Нередко требования сопровождаются угрозами передать дело заёмщика в суд. Насколько это правомерно?

Читать еще:  Франки в какой стране

Законна ли работа коллекторов?

Коллекторские агентства работают с заёмщиками, не оплатившими долги по кредитам. При подписании кредитного договора должник соглашается с фактом потенциальной передачи долга третьим лицам. В качестве таковых может выступать любая коммерческая или некоммерческая организация.

Не прибегая к услугам коллекторов, банк может самостоятельно пытаться вразумить неплательщика. Если попытки успеха не принесут, то уполномоченные сотрудники финансовой организации имеют право обратиться с иском в суд.

Но часто бесперспективные в плане возврата долги всё же продаются коллекторским агентствам. Их работа включает в себя несколько этапов:

  • погашение задолженности клиента в банке;
  • получение от банка полной информации о должнике, включая личные данные и сумму задолженности;
  • переход задолженности к ООО «МБА Финансы» или другому выбранному банком агентству.

Передача долгов третьим лицам — это стандартная международная практика, поэтому юридических нарушений здесь нет. Не имеет большого смысла ориентироваться на отзывы юристов, пытаясь найти необоснованность самой коллекторской деятельности. Если в досудебном порядке урегулировать ситуацию у коллекторов не получается они вправе передать дело в суд.

Как быть заёмщику?

У компании «МБА Финансы» есть разные методы работы, например:

  • телефонные звонки;
  • рассылка СМС-сообщений и писем;
  • визиты к должнику;
  • передача дела в суд.

В ходе телефонных переговоров специалисты, владеющими приёмами психологического воздействия, будут «давить» на клиента, уговаривая его вернуть долг. Возможно даже использование угроз и оскорблений.

ООО «МБА Финансы» активно использует официальные письма, рассылая их при помощи традиционной почты или на e-mail, а также по номеру телефона в СМС. Эти письма оформлены в бюрократическом стиле и содержат юридические термины и ссылки на те или иные статьи кодексов.

Конечно, намеренное несоблюдение взятых на себя обязательств (в данном случае, оплата кредита) может походить на мошенническую схему. Но доказать данный факт в суде будет невозможно. Максимум, на что пойдёт суд, это обяжет заёмщика выплатить долг со штрафами и процентами. Уголовное дело заведено не будет.

Однако общение с сотрудниками коллекторских агентств уже можно считать наказанием.

Ожидать ли визита сотрудников «МБА Финансы» домой?

Приезжают ли сотрудники агентства домой к должнику? Личное посещение должника коллекторами зависит от его места жительства. Так как компания имеет филиалы только в Брянске и Москве, то должники в других городах могут не опасаться незваных гостей в виде сотрудников коллекторского агентства.

Однако без личного визита у коллекторов остаётся меньше законных способов получить долг. В этом случае дело быстрее окажется в суде.

Почему банк сам не подаёт в суд?

Передача в суд дела о неуплате долга не настолько выгодна, как простое погашение займа. Дело в том, что, пока долг не выплачен, он ежедневно приносит коллекторам (или банку) доход в виде пени. Её размер обычно равен 0,1% от суммы долга. Вот почему невыгодно быстро передавать дело в суд, ведь долг растёт, как снежный ком. Чем дольше он не погашен, тем больше заработает коллектор. Кстати, участие в суде тоже потребует затрат, и агентство не спешит на них идти.

Как правильно вести переговоры с коллекторами?

Что делать, если коллекторы требуют долг?

По закону, сотрудники коллекторских агентств могут подать иск не ранее, чем через полгода. Значит всё это время они могут использовать только методы, рассчитанные на психологическое воздействие и запугивание заемщика.

Общение должно быть спокойным и грамотным не стоит поддаваться эмоциям. И главное фиксируйте все обращения:

  • настройте запись телефонных разговоров;
  • сохраняйте переписку;
  • фиксируйте на видео или аудио-носители все визиты коллекторов.

Если сотрудники ООО «МБА Финансы» беспокоят Вас нежелательными телефонными звонками, стоит отправить в адрес компании заказное письмо с просьбой перевести переговоры на электронную почту. Письменная просьба клиента должны быть выполнена, и Вы увидите, что звонки быстро прекратятся.

Ещё один немаловажный момент, о котором, к сожалению, заёмщики не знают.

Личные встречи с коллекторами должны быть согласованы обеими сторонами! Поэтому все незапланированные визиты должны проводиться в присутствии свидетелей или под видеозапись. Затем также можно передавать материалы записи в полицию, ведь такие действия коллекторов противозаконны. Личная встреча может быть проведена только после того, как коллектор получит от Вас согласие на визит.

Обращайте внимание на манеру общения и методы воздействия. Никто не вправе применять шантаж, заниматься вымогательством или наносить оскорбления должникам. Все эти действия противозаконны.

Можно ли не выплачивать долг?

Ответ однозначный: нет, долг выплачивать придётся. Не коллекторы, так суд заставят заёмщика исполнить обязательства по кредитному договору и выплатить заёмные средства с процентами. Однако статья о мошенничестве, которую любят упоминать коллекторы, здесь не при чём. Суду не удастся привязать её к рядовому долгу, который обычно не превышает 50 000 руб. Тем более, что задолженности появляются не по причине организации мошеннической схемы, а просто потому, что заёмщик потерял работу или источник дохода.

Подают ли коллекторы в суд? Если коллектор утверждает, что компания подала на Вас в суд, но повестки и копии заявления Вам не поступало, то это просто блеф. Как и упоминания об уголовных делах, аресте имущества и запрете на выезд из населённого пункта.

Часто сотрудники «МБА Финансы» говорят должникам, что решение по их делу уже вынесено. Однако если копии этого решения нет у Вас на руках значит, суда ещё не было. Либо получив документ, Вы можете его обжаловать на основании ненадлежащего извещения.

Итак, подведём итог. При первичном обращении коллектора нужно:

  1. Попросить его предоставить документ, который стал основанием для передачи долга. Это важно для выяснения законности действия ООО «МБА Финансы».
  2. Потребовать полный расчёт и точную сумму, необходимую для закрытия задолженности.
  3. Заверить сотрудника в скором покрытии долга и предоставить информацию о планируемых выплатах.
  4. Попросить об остановке начисления процентов.
  5. Постепенно закрывать долг.

Заключение

При погашении долга, после того как он оказался у коллекторов, нужно помнить о фиксации всех переговоров и документов о выплате. Лучше всего, если всё общение с компанией «МБА Финансы» будет производится через заказные письма или электронную почту с реквизитами и указанием юридического адреса компании. Такой подход поможет исключить повторное обращение коллекторов и недопонимание с полнотой выплат.

Что делать, если ООО МБА Финансы требуют долг

Цель коллекторских агентств – получить долг с должника. Они могут требовать задолженность, образовавшуюся в результате неоплаты банковских счетов, коммунальных или телекоммуникационных услуг. Насколько правомерны такие действия и что делать, если ООО МБА Финансы требует долг.

Что это за компания

Для начала необходимо выяснить, что это за организация.

ООО МБА Финансы – это коммерческая компания, являющаяся частью крупнейшего чешского холдинга, действующего не только на территории России, но и по всему миру.

В Европе организация действует с 1996 года. Это коллекторское агентство, которое имеет право выкупить задолженность клиента и потребовать его вернуть долг с оплатой процентов и штрафов, в том числе и в судебном порядке.

В России агентство действует с 2009 года. Адрес официального сайта: mbafin.ru. МБА имеет два представительства. Офисы расположены в Москве и Брянске, в котором и находится контактный центр, из которого специалисты осуществляют исходящие звонки. Телефон горячей линии для связи с операторами по любым вопросам: 8 800 55 55 012.

Линия является бесплатной, но не круглосуточной. По отзывам сотрудников звонки они могут принимать до 19:00 по московскому времени, а начинает свою деятельность контактный центр с 8:00 по Москве.

Агентство работает по всей стране. И по официальным данным входит в топ-3 коллекторских агентств в России. Благодаря международному опыту и использованию передовых технологий компания весьма успешна.

Законна ли их деятельность

Как правило, коллекторские агентства работают с долгами, которые образовались из-за неоплаты кредитов. Подписывая кредитный договор, заемщик соглашается на передачу долга в пользу третьих лиц, это может быть, как коммерческая, так и некоммерческая организация.

Информация об уступке кредита должна быть четко прописана в договоре или общих правилах, на основании которых действует документ. Если такого пункта не содержится, то банк бы не имел права передавать дело в MBA Finance.

Соответственно, банковская организация девствовала бы собственными силами, а в случае безуспешных действий направит иск в суд, для того чтобы клиент вернул задолженность.

Часть своих должников банковские компании продают в коллекторские организации. Схема действий здесь следующая:

  1. Коллекторская компания погашает долг клиента в банке.
  2. Банк передает всю информацию по клиенту с учетом персональных данных и полной задолженности по кредиту.
  3. Долг возникает перед коллекторами.
Читать еще:  Продал машину дороже чем купил налог

Поэтому на каждом этапе нет нарушения текущего законодательства. А передача долгов в такие организации считается стандартной международной практикой. Подадут ли они в суд, зависит от того, сможет ли компания решить вопрос в досудебном порядке.

Что делать, если требуют вернуть долг

В этой части статьи рассмотрим, каким образом МБА Финансы требуют долг, что делать в таких ситуациях. Цель организации получить денег с клиента. Компания будет использовать различные методы:

  1. Телефонные звонки.
  2. Письма и смс-сообщения.
  3. Личное посещение клиента.
  4. Передача дела в суд.

В рамках телефонных разговор специалисты будут различными психологическими методами воздействовать на клиента с целью убедить его вернуть долг. Возможны различные угрозы и прочая методика.

Стоит понимать, что согласно Уголовному кодексу статье 130, никто не имеет право наносить оскорбления. Поэтому рекомендуется все звонки записывать и при малейших возможных оскорблениях или угрозах, которые несут определенную степень опасности для жизни и здоровья, передавать заявление в полицию.

Также в качестве запугивания МБА Финансы использует и способы информирования в виде официального письма или при помощи электронной почты и смс. В письмах часто используется юридический язык со ссылками на те или иные статьи закона. Компания блефует, ссылаясь на состав преступления в виде мошенничества.

Конечно, теоретически, если взять кредит в банке и совершенно его не платить, то это похоже на мошенническую схему. Но доказать такое мошенничество на практике невозможно. Максимум, что сможет потребовать суд – это вернуть долг с процентами и штрафами. Уголовное дело завести фактически не представляется возможным. В любое случае общение с коллекторами – это неприятная ситуация для любого человека.

Приезжают ли домой специалисты от МБА Финанс, зависит от места жительства должника. Компания имеет представительство только в Москве и Брянске. Поэтому, если должник живет в любом другом городе, то встреча с коллектором ему не грозит.

Но с другой стороны, это означает, что у агентства меньше возможных вариантов получить деньги. Поэтому дело может быть быстрее передано в отдел судебного производства. И соответственно, будет направлен иск в суд.

Почему сразу не падают в суд

Передача дела в суд может быть не столь выгодна. Первой задачей является возможность получения денег без суда. Ведь пока дело не передали в суд, по договору капают ежедневные пени. Как правило, они составляют 0,1% от суммы просроченной задолженности. Поэтому, чем дольше оттягивается направление иска в суд, тем больше коллектор зарабатывает. Но и само судебное разбирательство потребует определенных затрат.

Как вести себя с коллекторами

Согласно законодательству передать дело в суд сотрудники коллекторских служб, могут только спустя полгода. Это означает, что в течение этого срока специалисты будут использовать лишь различные методы запугивания.

Не стоит поддаваться их влиянию, необходимо общение вести на спокойном и грамотном уровне. Первое, что следует выполнить – это регистрация всех обращений:

  • если поступают телефонные звонки, то необходимо их записывать;
  • сохранять любую переписку;
  • фиксировать на видео или аудио любые встречи с сотрудниками компании;

В случае если вам часто поступают телефонные звонки, и вы их не хотите получать, то необходимо отправить заказное письмо на адрес МБА Финанс с просьбой прекратить телефонные звонки, и в дальнейшем вести переписку посредством электронной почты. Компании придется выполнить просьбу, и с этого момента телефонные обращения перестанут поступать. В случае, если письмо будет проигнорировано, то это основание для подачи заявления в полицию, по статьям шантажа и вымогательства.

Любые личные встречи должны быть согласованы обеими сторонами. Поэтому, если коллекторы приходят без вашего согласия, то необходимо зафиксировать эту информацию на видео или пригласить свидетелей.

После чего стоит передать заявление в полицию. В этом случае действия коллекторской фирмы будут противозаконны. Чтобы обеспечить личные встречи, они должны добиться от вас подтверждение на готовность с ними встретиться.

Также при личных встречах или в любых других ситуация, стоит обращать внимание на методы и манеру общения. Никто не имеет права вас шантажировать, оскорблять или заниматься вымогательством. Любые такие действия могут быть признаны противозаконными.

Нужно ли выплачивать деньги

Так или иначе, а долги возвращать придется. Нельзя получить кредит в банке и просто его не платить. Как минимум, будет направлен иск в суд. А Суд уже сможет потребовать вернуть все деньги с оплатой процентов. Статью о мошенничестве привязать к долгу в 30 000 – 50 000 рублей фактически нереально. Чаще задолженность возникает не в связи с тем, что заемщики пытаются организовать преступную деятельность, а попросту с тем, что нет денег, чтобы выплачивать долг из-за уменьшения заработанной платы или увольнения.

Если же вы получили письмо или звонок от коллектора, то необходимо действовать в следующем ключе:

  1. Попросить предоставить документ, на основании которого произошла уступка долга, т.е. выяснить каким образом задолженность появилось перед МБА Финанс.
  2. Потребовать предоставить полные расчеты, по итогам которых появилась полная сумма для закрытия задолженности.
  3. Предоставить информацию о планируемой выплате и попросить остановить начисление процентов.
  4. Производить постепенно закрытие долга.

Лучше, если все вопросы будут решаться не посредством телефонных переговоров, а на основании письма на бумажном носителе или хотя бы в электронном виде с факсимильной печатью, где будут указаны реквизиты и юридический адрес МБА Финанс.

Коллекторское агентство “МБА Финансы”: отзывы

Каждое коллекторское агентство действует по своим схемам, которые не всегда находятся в рамках правового поля.

Коллекторское агентство “МБА Финансы” являются одними из тех, кто замечен в нарушении закона при своей работе. Какие о нем отзывы должников, юристов? В чем заключаются методы взыскания задолженности? Какое их основное направление деятельности?

Рассмотрим более подробно работу этого агентства.

Об агентстве

Коллекторское агентство “МБА Финансы” зарегистрировано в 2009 году. Оно является частью чешского холдинга MBA Empire, которую представляет на территории Российской Федерации всего несколько офисов. Они расположены в Москве и Брянке.

Основная работа коллекторского агентства осуществляется в дистанционном режиме.

В общей сложности МБА Финансы обслуживают ежегодно более 6,5 миллионов должников. Что касается нашей страны, он замыкают тройку лидеров компаний, которые работают по взысканию задолженности.

По словам руководства компании — работа осуществляется эффективно, качественно и в рамках действующего законодательства.

Область работы компании

Коллекторскоре агентство “МБА Финансы” осуществляют взыскание задолженности:

Основная миссия компании

Основная миссия компании,- взыскание кредиторской задолженности и восстановление правовой справедливости.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу www.mbafin.ru.

На нем можно найти такую информацию, как:

  1. контакты для связи;
  2. информацию для должников;
  3. способы погашения задолженности;
  4. информацию о свободных вакансиях;
  5. описание деятельности компании.

Стоит отметить, что есть возможность обратиться к консультанту агентства через формы обратной связи.

Помимо этого, на сайте можно:

  1. написать жалобу на одного из коллекторов;
  2. изучить предлагаемые компанией рекомендации для должников;
  3. изучить перечень популярных вопросов и ответы к ним.

Контакты, как связаться

Стоит отметить, что для каждой категории людей существуют свои контакты, по которым они могут связаться. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Как связаться должникам

Для должников предусмотрены такие виды связи, как:

  1. служба поддержки, — 8 800 55 55 012 (горячая линия круглосуточная и бесплатная);
  2. по электронной почте, — support@mbafin.ru;
  3. при помощи формы обратной связи (непосредственно через их официальный сайт).

Стоит отметить, что каждый вид удобен и позволяет в любое время уточнить необходимую информацию, которая предоставляется по этим контактам бесплатно.

Контакты для средств массовой информации

Для журналистов на все вопросы готов ответить руководитель пресс-службы коллекторского агентства. Связаться с ним можно следующими способами:

  • с помощью электронной почты — andrey.sakhno@mbaempire.com;
  • по номеру телефона,- +7 916 561 22 77.

Для потенциальных клиентов

В том случае, если физическое либо юридическое лицо хочет предложить свое взаимовыгодное сотрудничество, необходимо обратиться по электронной почте,- cooperation@mbafin.ru.

Отзывы должников

Отзывы должников об этом коллекторском агентстве говорят только о том, что грубость и угрозы — основные методы их работы. За годы своего существования об этой компании сформировались только негативные мнения, которые утверждают на противоправные действия их сотрудников и безнаказанность.

По многочисленным обращениям в прокуратуру, только несколько их сотрудников получили реальные тюремные сроки, остальные же — отделались легким испугом.

Как отзываются в 2017 году

После того, как Правительство Российской Федерации внесло некоторые поправки в законодательство, коллекторы стали немного сдержанней, но даже, несмотря на то, что практически всех должников они ведут дистанционно — угрозы продолжаются, а количество заявлений в правоохранительные органы давно перевалило за тысячу.

Читать еще:  Фсо как устроиться на работу

Отзывы юристов

Если судить по отзывам юристов, которые непосредственно защищали должников, обратившихся к ним за помощью, то многие из них говорят о невозможно вести нормальный диалог с их сотрудниками.

Самое интересное, что к таким юристам, после жалоб и звонков, также стали доносится угрозы в виде содействия в лишении лицензии и физической расправы. Но на практике, еще никто из них лицензии не лишился.

Какие методы применяют

Методы воздействия в большей степени являются противозаконными, и они заключаются в следующем:

  • физическая угроза и психологическое влияние;
  • регулярные телефонные звонки;
  • письма с угрозами;
  • угроза нанесению вреда имуществу должника.

При этом стоит обратить на попытки воздействовать на адвокатов должников, которые защищают их права. Они состоят в следующем:

  • угрозы физического насилия;
  • запугивание членов семьи;
  • угроза лишения лицензии на предоставление юридических услуг.

Как бороться

Бороться с ними, необходимо так же, как и с остальными коллекторскими агентствами, а именно:

  • обращаться за помощью к правозащитникам;
  • все разговоры записывать на диктофон;
  • при необходимости обращаться в правоохранительные органы.

При необходимости можно подать в суд за возмещением морального ущерба, но при этом есть небольшой нюанс. Дело в том, что при обращении в суд не стоит подавать исковое заявление непосредственно на саму компанию — вероятность выигрыша равна 0.

Интервью с коллектором

Всегда интересен «взгляд изнутри». На видео ниже бывший сотрудник другого коллекторского агентства — «Феникс» делится впечатлениями от работы, и, самое главное, нюансами правильного и наиболее выгодного взаимодействия с коллекторами.

Список должников МБА ФИНАНС

При появлении просроченной задолженности по кредитам, коммунальным счетам люди сталкиваются с деятельностью коллекторских служб.

Одной из таких организаций считается «МБА финансы». Они специализируются на разрешении вопросов по задолженности. Многие граждане желают узнать, какой у мба финансы, список должников.

Что это такое

Чтобы осознать, чем занимается эта организация, недостаточно одних только мнений пользователей. Что это за компания – «МБА Финансы»? Это коллекторская служба из Чехии входит в состав MBA Empire с главным офисом в Лондоне. Объединение сформировало представительства в разных странах, в том числе и в Р.Ф. Офисы находятся в Брянске, Смоленске и в Московской области.

ВНИМАНИЕ! Из-за отсутствия большого количества филиалов деятельность организации осуществляется преимущественно дистанционно. По неофициальным сведениям, коллекторская служба обслуживает более шести миллионов заемщиков. Судя по комментариям в сети, ООО «МБА Финансы» — одна из самых популярных организаций в России.

Развеем выдумки тех, кто считает эту компанию «серой» и выполняющей свою работу нелегально: данные о «МБА Финансы» занесены в официальный реестр коллекторов. За конторой прикреплен личный регистрационного типа номер, что означает только одно – контора действует в рамках законодательства Р.Ф.

Должники и коллекторы

Чаще всего у должника возникает много проблемы, которые приводят к тому, что человек перестает возвращать ссуду и выплачивать проценты. Причины носят разный характер:

  • Объективный тип – потеря рабочего места, снижение зарплаты, ухудшение финансового положения предпринимателя, аварии, болезни, смерть должника.
  • Субъективный тип недобросовестные клиенты просто уходят от обязательств, не хотят расставаться со своими накоплениями, пытаются скрыться от представителей банка-кредитора.

В ситуациях, когда долги накапливаются, заемщик не вступает в контакт с работниками банка, конструктивный разговор между участниками сделки в жизни не представляется возможным, входят в игру коллекторы.

К подобным службам причисляется компания «MBA Finance» (МБА Финансы). В компетенцию организации входит работа с разными долгами.

Список должников

Изначально, необходимо выделить, что компания «МБА Финансы» обладает большим опытом работы на рынке услуг по удержанию долгов. Организация «МБА Финансы» осуществляет работу через свой личный сайт. В интернете на официальной страничке компании можно получить всю важную информацию об их деятельности, рейтингах и положении на рынке.

ВНИМАНИЕ! Большинство клиентов волнует вопрос, можно ли просмотреть перечень должников коллекторской конторы «МБА Финансы».

Полную информацию и сведения из общей базы о должниках могут получать лишь банки и иные организации, в пользу которых работает компания. Перечень должников организации «МБА Финансы» находится в служебном использовании.

Получение сведений

Специализация деятельности компании связана с различными ограничениями доступа к сведениям, с которыми работают сотрудники разных уровней. Учитывая юридический момент, что на основе действующих законов, распространение личных сведений людей, как равно и их финансового состояния, карается в уголовном праве, получение данных о должниках становится довольно проблематичным.

Списки заемщиков для публичного изучения полностью защищены следующими официальными актами:

  1. статья 23, 24 Конституции России;
  2. ФЗ России № 152 от 27. 07. 2006 г;
  3. ФЗ № 230;
  4. статья 137 УК России;
  5. статья 182 УК России;
  6. акты международного права, декларация правомочий граждан.

Исходя из вышеуказанных актов, получить информацию у коллекторов можно лишь относительно себя и своих расчетов с банками. Заявление в письменной форме должно быть официальным образом оформлено и отправлено в адрес фирмы. Только таким образом можно получить сведения о задолженности.

Угрозы, оскорбления и шантаж

Если поверить отзывам заемщиков, «МБА Финансы» действует с помощью телефона.

Сотрудники компании оказывают постоянное давление на клиента. Звонки с угрозами могут поступать постоянно, и в любое время. Работники конторы вначале представляются чужими именами, а позже начинают запугивать должника, даже обещают избить!

Но деятельность коллекторов довольны банки – это видно из их многочисленных добрых отзывов.

В Брянске к «МБА Финансам» обращаются популярные банковские организации, крупные предприниматели и иные лица, давшие деньги в долг. Итак, каким же образом компании удается возвращать деньги и удовлетворять клиентов? Работа с должниками проходит по стандартной схеме.

ВАЖНО! Вначале заемщик замечает в своей почте письмо-напоминание о просрочке займа. Такое сообщение обычно не вызывает эмоций – его содержание полностью информативно, в самом тексте нет ни оскорблений, ни запугиваний, ни угроз.

Если гражданин захочет обратиться к правоохранителям с этим сообщением, ничего противоправного в действиях организации не отыщут. Таким образом, организация перестраховывается.

Если спустя пару недель выставленная в предупредительном сообщении сумма не поступает на конкретный счет, тактика вымогателей изменяется. Сотрудники конторы «МБА Финансы», по отзывам, приступают к следующему шагу – постоянным звонкам. Причем первый разговор с сотрудниками проходит нормально. Оператор узнает причину невыплаты, дружелюбно предлагает методы закрытия долга.

Угрозы начинают сыпаться в адрес должника тогда, когда он отказывается платить. Возражения и просьбы представить некоторые документы, приводят коллекторов в бешенство, после чего, если верить словам заемщиков, компания «МБА Финансы» меняет поведение и предоставляет трехдневного типа отсрочку для оплаты задолженности.

Если за это время необходимая сумма не приходит на счет, человеку говорят об изменившемся размере долга. Сумма может серьезно возрасти.

Операторы call-центра, которые настойчивым образом обзванивают людей, обучаются различным психологическим методам, с помощью которых прекрасно оказывают морального типа давление на человека при исполнении своих должностных обязанностей.

Для усиления эффекта сотрудники конторы часто бросаются фразами типа «ваши вещи опишут», «мы подадим на вас в суд», «если не отдадите деньги, у вас отберут жилье» и т. п. Подобных примеров много, и коллекторы пользуются ими чтобы – запугать, надавить, заставить бояться.

ВНИМАНИЕ! Коллекторская служба позиционирует себя в виде информационного источника, то есть конторы, которая имеет право передавать разные данные должнику в письменной или устной форме о размере долгах и сроках погашения. Описать и забрать имущество за задолженность могут только судебные приставы.

Возникает вполне очевидный вопрос: почему бы коллекторской службе не передать иск на должника и не получить средства законно? Казалось бы, это упростило бы жизнь всем участникам. Зачем беспрерывно преследовать гражданина и угрожать ему, если можно в рамках закона спокойным образом разрешить эту проблему?

Коллекторским службам просто невыгодно судиться с недобросовестными должниками. По отзывам работников, «МБА Финансы» предоставляет свои услуги за деньги. Банковские учреждения, кредитные организации и иные клиенты коллекторов, чаще всего, ничего не платят за их услуги. Деньги работники получают от заемщиков, которым, кроме главного долга, навязывают различные санкции за задержку.

Штрафы и пени за задолженность – и есть то самое «вознаграждение» за работу. Неудачный кредит, просрочка платежей по коммуналке становится причиной для визита коллекторов, а насколько все будет плохо проходить, зависит только от личных качеств работников организации.

Не стоит паниковать, лучше всего найти контакт с банком, приступить к выплате задолженности и при необходимости подключить к процессу полицию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector