Как отказаться от предоставленного лимита мегафон

Услуга «Кредит доверия» от Мегафон

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100# . Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1# , далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050 , с текстом « 1 ». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550# . Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

Как отключить услугу Предоставленный лимит на Мегафоне

Владельцы сим-карт компании Мегафон могут общаться и пользоваться другими услугами даже при отсутствии денег на счету. Для этого им стоит подключить лимит, размеры которого зависят от суммы расходов на связь. Однако иногда такая опция становится ненужной и мешает контролировать расходы. Решить проблему с лишними услугами несложно – способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, достаточно много, и некоторые из них требуют от пользователя потратить минимум времени.

Кому и как предоставляется лимит?

Перед тем, отключить предоставленный лимит Мегафон, стоит знать о способах его подключения. Опция доступна всем владельцам сим-карт компании на территории РФ, независимо от региона и населённого пункта. Однако подключить её можно только при соблюдении определённых условий:

  • карта должна быть активирована больше 90 дней;
  • сумма лимита рассчитывается по среднему коэффициенту расходов клиента в течение последних 3 месяцев;
  • для расчёта используются данные и о других подключенных опциях.

Для подключения к услуге абоненту придётся отправить СМС с цифрой 1 на номер 5050 (или на 0500 с просьбой о подключении). Решается вопрос и звонком по номеру справочной службы 0500. В последнем случае с подключением помогут консультанты мобильного оператора.

Долги по лимиту оплачиваются путем пополнения счёта с банковских карт, банкоматов или электронных кошельков (способ, доступный из Личного кабинета). Абонент получает сообщение о необходимости погашения долга 21-го и 26-го числа. Несвоевременное погашение может привести к блокировке номера, вносимая вовремя сумма, наоборот, увеличивает сумму кредита. Дополнительной оплаты за использование лимита не требуется.

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Читать еще:  Будет ли новый закон о коллекторах

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
  2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
  3. Сообщить о желании отключить лимит.
  4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Официальный сайт

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

  1. Открыть страницу ресурса компании.
  2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
  3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
  4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Отключая лимит, следует подтвердить деактивацию. Для этого на сайте дополнительно вводится код, пришедший на телефонный номер пользователя в СМС.

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Каждая мобильная компания разработала свою систему по кредитам для абонентов, которые даются тогда, когда у пользователя заканчиваются денежные средства на счету, а возможности пополнить его вовсе нет. В этом материале мы расскажем, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне несколькими способами.

Что такое доверительный кредит?

Предоставленный лимит от Мегафона называют еще кредитом доверия. Эта опция дает возможность совершать звонки и заказывать платные услуги, даже когда на балансе нет денег или он ушел в минуса.

Данная опция предоставляется всем абонентам, кроме тех, которые являются корпоративными и имеют кредитную форму расчетов. Порог отключения от -50 до -300 рублей и он пересматривается каждый месяц.

С одной стороны, кредитный лимит – это удобная опция, но с другой полученные денежные средства будут действовать до 3-7 дней, что очень мало, а потом сгорают. И тогда приходится не только возвращать задолженность, но и вновь пополнять счет. Именно поэтому многие пользователи в итоге решают отказаться от такой услуги.

Лимит варьируется в зависимости от того, сколько вы тратите на связь. Рассчитывается период в 3 месяца: 0-1200 р. – 300 р. кредита, 1200-1800 р. – 600 р., 1800-2400 руб. – 900 рубл., 2400-3400 – 1200 руб., от 3400 р. – 1700 руб.

Денежные средства в кредит не доступны абонентам, которые присоединились к Megafon менее 3 месяцев назад, а также минимум в 300 рублей получат те, которые стали пользователями 3-6 месяцев назад.

Как отключить предоставленный лимит

Отключение предоставленных денежных средств необходимо, если вы не хотите получать кредиты от сотового оператора Мегафон. В обратном случае при достижении 0 р. на счету кредитные средства будут зачисляться автоматически. Деактивация опции возможна несколькими способами, которые мы опишем для вас подробно.

Отключение лимита через USSD-запроса

С мобильного наберите команду формата * 138 * 2 # . Теперь, если ваш баланс будет приближаться к 0, вы только получите соответствующее уведомление и больше не сможете осуществлять звонки, а кредит не будет предоставляться. После отключения опции вы получите уведомление о том, что кредит доверия был деактивирован.

Отключение лимита через телефон

Позвоните оператору Megafon по единому номеру 0555 . После прослушивания голосового меню выберите раздел «Услуги, опции» , где вы найдете «Кредитный лимит» . Нажмите соответствующую кнопку для его отключения. Если вы не смогли справиться с этой задачей самостоятельно, вы можете набрать цифру для связи с консультантом-оператором.

После нескольких минут ожидания сообщите свои данные и намерение отключить предоставленный лимит по кредиту на связь. Специалист деактивирует данную опцию, и больше кредитные средства вам не будут начисляться. В случае, если вы звоните с другого номера, набирайте телефон 880055000555 (бесплатный для всех операторов России), а при нахождении заграницей +74955171661 .

Отключаем лимит при помощи смс

Создайте новое текстовое сообщение, указав в графе получателя 5138 , а в поле текста «2» . Отправив данное сообщение, вы деактивируете опцию «Предоставленный кредит» , о чем получите оповещение.

Офис оператора Мегафон

Если рядом с вами есть салон связи Megafon, а вы не умеете самостоятельно управлять услугами, отправьтесь туда, взяв паспорт. Обратившись к любому специалисту, покажите документ, удостоверяющий личность и сообщите, что хотите деактивировать кредит от оператора. Консультант проделает всю процедуру за вас.

Отключение через личный кабинет

Через личный кабинет пользователя можно управлять любыми операциями, опциями, тарифами от Мегафон, а также связываться с онлайн-консультантом в чате и просматривать остатки по пакетам, бонусам, балансу.

Для того, чтобы деактивировать доверительный кредит от v, перейдите https://lk.megafon.ru/login/ , затем в раздел «Опции и услуги» , «Подключенные» , «Кредитный лимит» , переместите ползунок в неактивное положение.

Читать еще:  Как активировать новую сим карту

Повторное подключение

Даже если вы случайно отключили услугу или в скором времени снова захотели ею воспользоваться, то повторное подключение можно будет осуществить без проблем. Для этого воспользуйтесь командой * 138 * 1 # или отправьте текстовое сообщение на 5138 с цифрой 1 . Также вы можете воспользоваться личным кабинетом, перейдя к графе «Все услуги» .

Как отключить предоставленный лимит на номере МегаФона

Телекоммуникационная компания MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность оставаться на связи и использовать все необходимые мобильные услуги, включая Интернет, даже при условии отсутствия денег на лицевом счете. Для этого предусмотрены специальные финансовые опции «Автоматический обещанный платеж» и «Плати, когда удобно» (второе название – «Кредитный лимит доверия»), которые предоставляют пользователю заем средств на определенный период или льготный порог блокировки номера, допускающий уход баланса в минус.

Несмотря на полезность и удобство услуг, абоненты часто интересуются, как отключить предоставленный лимит на МегаФоне, чтобы избавиться от дополнительных платежей и упростить задачу контроля мобильного бюджета без риска его перерасхода.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно рассматривал особенности «Обещанного платежа» в отдельном тематическом обзоре, с которым можно ознакомиться здесь. В этой статье мы предоставим информацию об услуге «Плати, когда удобно», расскажем, как отключить персональный лимит на МегаФоне различными способами и что нужно сделать для его повторной активации.

Особенности кредита доверия от МегаФон

Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов, являющихся физическими лицами, при условии отсутствия на номере активной опции «Обещанного платежа». Обратите внимание, что корпоративные клиенты не могут использовать «Плати, когда удобно» ни при каких условиях.

Главной особенностью опции является предоставление пользователю кредита, сумма которого определяет степень ухода баланса в минус при сохранении доступа ко всем услугам связи.

Максимальный размер предоставляемого лимита рассчитывается оператором персонально для каждого клиента. Для этого учитывается абонентский стаж (от 90 дней и более) и средние расходы на услуги связи за предшествующие три месяца (не менее 170 руб./мес.).

Важно знать, что формальное наличие заемных средств не изменяет фактический отрицательный статус баланса, поэтому пользователь не сможет задействовать опцию перевода денежных средств с телефона на телефон и провести транзакции в сервисе «Мобильные платежи», который использует лицевой счет в качестве электронного кошелька.

Кредитованная провайдером сумма может превышать среднемесячные расходы на 80%. Например, если абонент в среднем тратит 400 руб. в месяц, он может рассчитывать на лимит 720 руб. В зависимости от изменения фактических расходов провайдер ежемесячно пересчитывает кредит доверия, уменьшая, увеличивая или оставляя его без изменения.

Сроки погашение «Кредита доверия» от MegaFon

Наличие опции на телефоне изменяет стандартное отображение информации о балансе, которая вызывается проверочными USSD-запросами * 100 # или * 550 # . Теперь, кроме суммы собственных средств, абонент сможет увидеть доступный размер лимита и крайние сроки его погашения.

В этом плане оператор не торопит абонентов, позволяя выполнить расчеты за предыдущий период в начале или в конце текущего месяца. Это обычно 6, 21 или 26 число. Чтобы пополнить баланс на достаточную сумму, можно использовать как привычные способы, так и скинуть деньги с другого номера MegaFon.

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

  • специальную USSD-команду:
  • СМС-сообщения на сервисные номера;
  • онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок оператору;
  • визит в ближайший салон связи MegaFon.

Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить услугу «Плати, когда удобно», наберите на клавиатуре короткую комбинацию * 550 * 1 # и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды * 100 # или * 550 # .

Ситуация, когда на дисплее высвечивается только сумма доступного остатка на счете и отсутствуют дополнительные данные о размере предоставленного лимита доверия, является прямым подтверждением корректности ваших действий.

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050 . Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500 .

Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500 , для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 05 00 559 .

Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

  • управления номером;
  • пополнения баланса удобным способом;
  • заказа детализации расходов;
  • контроля состояния счета и т.д.

Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.

Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню «Услуги и опции», «Дополнительные услуги» и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».

Читать еще:  Как подключить ноль сомнений

Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона». Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон. Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.

Как подключить кредит доверия на МегаФоне

Активация опции «Плати, когда удобно» реализована на сайте оператора. Для подключения услуги используются те же способы, что и для отказа от нее:

  • USSD-запрос * 550 * 1 # ;
  • SMS-сообщения с текстом Прошу подключить кредит доверия на короткий номер 0500 ;
  • СМС с цифрой 1 на сервисный номер 5050 ;
  • Личный кабинет или мобильное приложение МегаФон;
  • звонок в call-центр на номер 0500 или 05 00 559 .

Расширить список используемых опций можно в ближайшем салоне связи оператора.

Обратите внимание, что провайдер не ограничивает число бесплатных подключений и отключений услуги «Кредитный лимит доверия», поэтому вы всегда сможете оптимизировать настройки номера без риска дополнительных расходов.

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить лимит на МегаФоне через Личный кабинет, USSD-команду и СМС, был для вас информативным и помог решить возникшую проблему. Напоследок укажем на важный организационный момент с повторной активацией опции. Если за период ее отсутствия вы зарегистрировали на лицевом счете дополнительные телефонные номера, оператор больше не позволит вам надеяться на получение кредитного лимита.

Чтобы лучше освоить и закрепить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с тематическим видеоуроком.

Видео: как на Мегафоне отключить услуги

Если у вас остались вопросы, оставляйте их в строке комментариев, которая размещена внизу страницы. Мы также всегда рады вашим отзывам и предложениям по улучшению работы сайта.

Как отключить лимит на Мегафоне: самый простой способ

У этого оператора есть услуга, родственная обещанному платежу: называется она “Плати когда удобно” и позволяет уйти в минус на определенную сумму. Как отключить лимит на Мегафоне и включить его, что это вообще такое и на каких условиях предоставляется? Давайте разберемся.

Лимит на Мегафон — что это за такое

Предоставленный лимит Мегафон что это такое: по сути это возможность “уходить” в минус без отключения обслуживания по тарифу. Что значит можно тратить деньги на услуги связи в долг, выплачивая его в определенный срок. Официальное название опции — “Плати когда удобно”.

Персональный лимит Мегафон (льготный порог) рассчитывается индивидуально и зависит от:

  • Ваших расходов на связь (в среднем за последние 90 дней).
  • Тарифа.
  • Длительности периода, в течение которого вы являетесь абонентом этого оператора.
  • Активированных на тарифе опций и ещё некоторых показателей.

Важно: при подключении устанавливается первоначальный льготный порог: от 0,01 руб. до 180 % от месячного расхода (средний показатель за последние 3 месяца). В дальнейшем сумма может изменяться в большую или меньшую сторону — в зависимости от того, сколько вы будете тратить на связь.

Ниже мы расскажем, как на Мегафоне подключить и отключить предоставленный лимит.

Кому и на каких условиях предоставляется

Получить услугу может любой абонент оператора (за исключением корпоративных) и на следующих условиях:

  1. Сим-карта приобретена не менее 3 месяцев назад.
  2. На счету подключен тол ько один номер .
  3. На счету нет задолженностей за связь.
  4. На связь в месяц тратится более 170 рублей .
  5. На момент активации опции “Плати когда угодно” не взят “Обещанный платеж” .

Долг по опции (если вы расходовали деньги) должен всегда гаситься вовремя. Даты погашений вы будете узнавать из уведомлений, которые приходят в СМС три раза в месяц: 6, 21 и 26 числа. Перед тем как на Мегафоне отказаться от лимита, не забудьте погасить все долги на счету, чтобы не остаться без связи.

Подключение

Это не сложно и займет совсем немного времени. Как на Мегафон подключить лимит:

  • На сайте оператора. Главная страница — “Услуги и опции” — “Мой счет” — “Плати когда удобно”.

  • С помощью СМС. Отправьте на номер 5050 текст “ДА”, а затем подтвердите операцию.

Опция активируется в течение 5-15 минут.

Важно! Чтобы избежать незапланированных трат, перед активацией “Плати когда удобно” советуем установить запрет на платные опции — те, которые появляются “сами собой”. Для этого отправьте СМС с текстом УСТЗАПРЕТ1 на 5051 и УСТЗАПРЕТСП на 5151 .

Как отключить

Есть несколько способов. Первый — через интернет, в личном кабинете с компьютера или мобильного устройства, через браузер. Как отключить доступный лимит баланса на Мегафоне:

  • Заходим на сайт оператора и авторизируемся в ЛК.
  • Прокручиваем экран до раздела “Услуги и опции”, открываем его.

  • Ищем во вкладке “Мои” строку “Плати когда удобно” и жмем на кнопку “Отключить”.

Следующие два способа не требуют выхода в интернет и вы можете следовать инструкции даже кнопочной “звонилки”.

Как отключить предоставленный лимит Мегафон через СМС:

  1. Открываем сообщения в телефоне, нажимаем на “Создать новое СМС”.
  2. В поле “Кому” вписываем 5050 .
  3. Текст — “ 2 ”.
  4. Жмем на кнопку “Отправить”.

Через несколько секунд вы получите уведомление о деактивации опции.

Как убрать в Мегафоне предоставленный лимит с помощью USSD-команды:

  1. Открываем номеронабиратель на смартфоне.
  2. Вводим команду *550*1# .
  3. Жмем на клавишу вызова.
  4. Подтверждаем действие.

Ну вот и всё, надеемся статья оказалась вам полезна!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector